+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:
ru

Вопрос — Ответ

12.11.2015
Рустамова Бела
Здравствуйте. Я подписала договор с Альфа-банком на получение кредита, но в течении 4 дней оказалось, что я располагаю наличностью и мне этот кредит более не нужен. Как расторгнуть этот договор? Посмотреть ответ
12.11.2015
Денисова Инна
Здравствуйте! У меня произошла такая история, мною была получена кредитная карточка из ОТП банка которой я пользовалась на протяжении длительного времени, в общей сложности было снято 17000 руб. , 13.11.12 мошениками с моей карты было снято 30000 руб. о чем мне пришло смс уведомление и я сразу обратилась в полицию, заблокировала карту, написала в банке заявление о несогласии с проведенной операцией снятия, в банке мне сказали ждите когда будет рассмотрена ваше заявление, сроков не каких не указали, сказали плотите как и раньше. Прошло уже 2 месяца от банка ни ответа ни привета. Причем я созванивалась со следователем который вел это дело, он сказал что установили мою невиновность, мошенниками были сняты деньги в этот день еще с 354 карты, все пользовались одним банкоматом "сбербанка", и как выясняется сбербанк вернул всем своим клиентам деньги, а т.к. у меня банк ОТП мне сказали решайте вопрос со своим банком. Подскажите пожалуйста сколько мне еще ждать, банк в г. Москва, а во Владимире у них филиал в котором мне нидают никаких ответов на мои вопросы, звоню в Москву они мне говорят ждите все ответы только письмом. Почему банк не возвращает мне денег, ведь моя невиновность установлена и с этого дня прошло уже больше месяца. Своей задолжности у меня осталось 10000, хотелось бы в ближайшее время закрыть эту карту. Подскажите как мне быть? Посмотреть ответ
12.11.2015
фастовец Людмила
Хотела закрыть карту в ОТП банке. Заявление на закрытие писать не дают.Сначала сказали оплатить всю задолженность, мы оплатили.Потом сказали чтобы пришли через месяц, после 22 февраля, т.к. 22 будет начисление %. Сегодня 21.01.Завтра тоже буде происходить начисление % и списание сумм. Ничего не понимаю. Что делать? Хотела найти бланки форм на закрытие счета, заполнить и выслать им, но форм не нашла. Посмотреть ответ
12.11.2015
Карпов Вадим Владимирович
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, как получить возмещение по осаго, если страховая компания, в которой ты застрахован признала себя банкротом? Посмотреть ответ
12.11.2015
Незгура Сергей Анатольевич
Я в феврале 2011г оформил потребительский кредит в Национальном банке Траст , в договоре есть комиссия за зачисление средств клиента.Осенью того же года банк отменил эту комиссию но меня не уведомили об этом,я спрашиваю у работников банка почему я продолжаю платить эту комиссию а она не мало не много за 5лет составит235608р, мне отвечают ну вы же заключили договор когда она эта комиссия была. Правомерно ли поступает банк по отношению ко мне ? Посмотреть ответ
12.11.2015
Елена
Оформила кредитную карту на 10 т.р. в банке Хоум кредит, деньги не сняла, на следующий день пришла к ним чтобы расторгнуть договор, мне сказали что я должна им 12 т.р. Я им сообщила что деньги не снимала, на что мне ответили что их это не касается, я должна и все. А после уплаты могу обращаться в суд для возврата страховки. Посмотреть ответ
12.11.2015
Гончаров Иван Викторович
Я оплатила весь кредит,мне надо узнать всё мы выплатили или что-то осталось? Посмотреть ответ
12.11.2015
Сергей Николаевич Петренко
Здравствуйте. Взял кредит в Ренессанс кредит. Кредитом по кредитному договору является кредит+страховка. Уже после подписания договора, мне было сообщено, что после погашения договора деньги за страховку не возвращаются, соответственно % банку я выплачиваю по кредиту и + за страховку. Что можно сделать в данной ситуации, что бы выплата была произведена только по кредиту? Посмотреть ответ
12.11.2015
Фролов Евгений Михайлович
Добрый вечер. Я брал потребительский кредит на своё имя для другого человека. Договор между мной и человеком на которого брал кредит был в устной форме. На данный момент образовалась задолженность и довольно-таки долгая просрочка платежа. Возможно ли мне взыскать сумму погашения с этого человека и самому погасить кредит. Заранее спасибо. Посмотреть ответ
12.11.2015
Букланова Татьяна Игоревна
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, десять лет назад в банке Русский Стандарт мне оформили кредитную карту. Примерно через год я рассчиталась по обязательствам перед банком. И сейчас перед новым годом приходят из код лекторского агентства и сообщают что у меня долг, а банк в свою очередь по договору цессии продал им, конечно же забыв уведомить меня. Квитанций об оплате у меня не сохранились, нужны ли они ведь прошло много лет? Коллекторам я ответила что срок исковой давности три года, на что мне ответили ,что они не собираться обращаться в суд! Что мне делать? Посмотреть ответ

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Finiko
  • Finiko
  • Finiko
  • Finiko
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • олимпиада
  • олимпиада
  • 4 января 2023 г Заявление Уважаемый Финпотребсоюз , прошу Вас убрать текст как не актуальный http:||www.finpotrebsouz.ru|vopros-otvet|bankovskie-vklady-i-depozity1|4854 01.08.2017 ВЕРХОВНЫЙ СУД РФ Вопрос
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • 20 декабря 2023г Заявление  Игорь Владимирович  Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
  • прошу Вас убрать с Вашего сайта мою информацию как устаревшую ,
  • запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее