+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:
ru

Банковские вклады и депозиты

ОПИСАНИЕ УСЛУГИ

Если имело место нарушение ваших прав:

  • отказ в возврате суммы вклада (депозита) по первому требованию вкладчика • необоснованный отказ в приеме сумм в счет пополнения вклада;

  • включение в договор несправедливых условий (взимание комиссий за обслуживание текущего счета, счета карты, выдачу вклада и др.);

  • необоснованное уменьшение процентной ставки.

Заказать услугу

НА ЧТО НУЖНО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ДОГОВОРА ВКЛАДА?

  1. Перед подписанием внимательно ознакомьтесь с договором вклада

    (депозитным договором). Помните! Вы имеете право требовать предоставления типового договора для предварительного ознакомления и изучения.

  2. Прочитайте договор несколько раз,

    не бойтесь задавать вопросы сотрудникам банка и просить разъяснить непонятные Вам термины или отдельные пункты. При необходимости проконсультируйтесь с юристом относительно Ваших прав и обязательств по данному договору.

  3. Убедитесь, что договор не содержит условий,

    ущемляющих Ваши права и законные интересы. Самые распространенные среди которых:

    • взимание платы за обслуживание текущего счета, счета карты, выдачу вклада;
    • условие, позволяющее банку изменять договор в одностороннем порядке.
  4. Убедитесь, что банк является участником системы

    страхования вкладов. Попросите показать свидетельство, выданное АСВ, запишите номер банка в реестре участников и сверьте с данными на официальном сайте АСВ.

  5. Проверьте, является ли выбранный вклад пополняемым,

    указана ли в договоре автопролонгация и каковы условия пролонгации вклада.

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАШИ ПРАВА НАРУШЕНЫ?

  1. Если банк отказывается возвращать сумму вклада

    и причитающиеся проценты – пишите претензию на имя руководителя, если она не будет удовлетворена, за защитой прав придётся обратиться в суд.

  2. Если банк взимает комиссию за открытие,

    ведение текущего счета, выдачу вклада наличными – это незаконно. Вы имеете право отстаивать свои права в досудебном порядке с указанием своих требований в письменном заявлении и (или) обратиться в суд.

  3. Также банк не имеет права снижать процентную ставку

    по вкладу в одностороннем порядке на протяжении всего периода действия договора. Права потребителя поможет отстоять претензия и (или) судебный иск.

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • 20 декабря 2023г Заявление  Игорь Владимирович  Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
  • запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее