+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:
ru

Вопрос — Ответ

12.11.2015
Синько Игорь Сергеевич
Здравствуйте, придя в банк-агент за страховым возмещением, я не нашел своего вклада в реестре обязательств банка. Я написал заявление о несогласии с размером возмещения, но забыл приложить к нему копию приходного ордера, а только копию договора вклада и выписки.Спустя 2 месяца я получил отказ от АСВ от включения в реестр требований с пояснением, что указанный остаток денежных средств сформирован путем неправомерного перевода со счета другого лица. Но никакого перевода не было, я лично открывал счет и вносил наличные деньги в кассу банка. Что мне следует предпринять, учитывая что на сайте АСВ в подобном случае советуют обращаться в суд в 15-дневный срок? Посмотреть ответ
12.11.2015
Емец Татьяна Ивановна
Здравствуйте! Так получилось, что за этот год у нас уже третья машина. Оформляем каждый раз страховку, это понятно. Страховая обязала с 1ой машиной застраховать свою жизнь, со 2ой - пассажира, а с 3ей - другого пассажира. Это каждый раз по 700 руб. Я знаю, что это навязанная услуга. А страховщики отвечают "не хотите - вас здесь не держат". Можно ли обратиться в суд и потребовать вернуть эти средства. Спасибо. Посмотреть ответ
12.11.2015
Радченко
Депозит в банке закончился, но денег не дают -нет. Уговорили меня на перечисление денег на мою карту VISA (Сбербанк). В случае отзыва лицензии и не выполнения банком платежного поручения будет ли мне выплачиваться страховая сумма. Не считается ли это переводом в другой банк без открытия счета. Спасибо, с уважением, Александр Посмотреть ответ
12.11.2015
Наталья
В 2006 г. пользовалась кредитной картой, Ренесанс кредит, потом погасила всё, но осталась должна 18 т.р. сегодня пришло письмо о том , что я должна 115 т.р. Помогите разобраться.... Посмотреть ответ
12.11.2015
Ресслер Л.Ю
Здравствуйте! оформила кредит на 50000 тыс р в ренесанс банке 24.03.2014 сроком на 18 мес. в апреле 25 2014 г внесла 20000 т.р . собиралась в мае 2014г погасить оставшуюся сумму. насчитали 45 тыс. в эту сумму вошли три страховки ( страховкана жизнь, на потерю работы и на денежные средства), о которых я не знала. как заплатить остаток кредита без страховок??? имею ли я право от них отказаться? спасибо заранее, с ув Лариса. Посмотреть ответ
12.11.2015
Елисеева Т.В.
В банке у меня был вклад 750 000 руб. 700 000 руб. я получила. Где и как получить остальные 50 000 руб.? Куда обращаться?. Посмотреть ответ
12.11.2015
ОЛьга
У банка отозвали лицензию. При обращении в банк-агент заявление на возврат сразу не приняли, а записали на прием через 2 месяца. Правомерно ли это или агент обязан принять заявление в день обращения? Посмотреть ответ
12.11.2015
Иванов Евгений Валерьевич
Скажите пожалуйста, можно ли заставить банк пересчитать долю выплат по процентам в аннуитетном платеже, если было сделано частичное досрочное гашение, ведь это логично, т.к. сумма заёмных средств уменьшилась, а у меня уменьшилось только количество выплат, а доля выплат за пользования заёмными деньгами в графике не изменилась как будто бы частичного гашения не было. Посмотреть ответ
12.11.2015
Айзенштат Геннадий Исаакович
АСВ в течение 3 месяцев не принимает решение по моему заявлению о несогласии с компенсацией вклада до 700 тыс. руб.(плановый срок 1 месяц). Что делать? Посмотреть ответ
12.11.2015
Цепелев Алексей Константинович
Сняли деньги с кредитной и зарплатной карты посредством операции "Мобильный банк". Деньги были перечислены на телефон который был подключен к данной услуге, но т.к. не использовался был передан оператором другому лицу без моего уведомления. Я о подключенной услуге "Мобильный банк" уведомлен не был при выдаче карты мне никто не пояснил, что подключена данная услуга и какую опасность она представляет. На претензию получил отказ. Возможно ли выиграть дело в суде и какова стоимость ваших услуг? Посмотреть ответ

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Finiko
  • Finiko
  • Finiko
  • Finiko
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • олимпиада
  • олимпиада
  • 4 января 2023 г Заявление Уважаемый Финпотребсоюз , прошу Вас убрать текст как не актуальный http:||www.finpotrebsouz.ru|vopros-otvet|bankovskie-vklady-i-depozity1|4854 01.08.2017 ВЕРХОВНЫЙ СУД РФ Вопрос
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • 20 декабря 2023г Заявление  Игорь Владимирович  Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
  • прошу Вас убрать с Вашего сайта мою информацию как устаревшую ,
  • запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее