Страхование ответственности
Выбрать категорию
12.11.2015
Иванова Татьяна
Добрый день! в 2010 году брала потребительский кредит в Альфа-банке. До сентября 2012 исправно платила кредит, в августе 2012 потеряла работу, возникли трудности с выплатой по кредиту, банк просила рассмотреть отсрочку пока не найду работу, отказали. Далее в ноябре маме ампутировали ногу (в платном отделении, поскольку бесплатно все больницы отказали), что привело к новым огромным тратам. В декабре 2012 года трудоустроилась и готова сейчас выплачивать по кредиту, но банк в декабре выставил требование о досрочном погашении оставшейся суммы, а это 293 000 руб. Для того, чтобы найти такую сумму нужно время, но банк сказал что это теперь не к ним. С января мне начали звонить с КА Sentinel и требовать погасить всю сумму сразу в течение трех дней. Я пыталась все объяснить, но никто не хочет слушать, просила вносить частями и сказала что постараюсь найти эту сумму до конца месяца. Мне не удалось найти такую сумму денег и теперь мне звонить сотрудник данного КА и постоянно кричит, оскорбляет, угрожает. Говорит, что продаст меня и мою дочь чеченцам, дагестанцам. Что я буду получать разрубленные части своей дочери по почте. Моему ребенку 15 лет и она ходит в школу, я боюсь за ее жизнь. А этот человек звонит мне ежедневно, каждое утро с угрозами и оскорблениями. Неужели действия этой компании правомерны? Что мне делать? Подскажите пожалуйста. Спасибо.
Посмотреть ответ
12.11.2015
Рустамова Бела
Здравствуйте. Я подписала договор с Альфа-банком на получение кредита, но в течении 4 дней оказалось, что я располагаю наличностью и мне этот кредит более не нужен. Как расторгнуть этот договор?
Посмотреть ответ
12.11.2015
Денисова Инна
Здравствуйте! У меня произошла такая история, мною была получена кредитная карточка из ОТП банка которой я пользовалась на протяжении длительного времени, в общей сложности было снято 17000 руб. , 13.11.12 мошениками с моей карты было снято 30000 руб. о чем мне пришло смс уведомление и я сразу обратилась в полицию, заблокировала карту, написала в банке заявление о несогласии с проведенной операцией снятия, в банке мне сказали ждите когда будет рассмотрена ваше заявление, сроков не каких не указали, сказали плотите как и раньше. Прошло уже 2 месяца от банка ни ответа ни привета. Причем я созванивалась со следователем который вел это дело, он сказал что установили мою невиновность, мошенниками были сняты деньги в этот день еще с 354 карты, все пользовались одним банкоматом "сбербанка", и как выясняется сбербанк вернул всем своим клиентам деньги, а т.к. у меня банк ОТП мне сказали решайте вопрос со своим банком. Подскажите пожалуйста сколько мне еще ждать, банк в г. Москва, а во Владимире у них филиал в котором мне нидают никаких ответов на мои вопросы, звоню в Москву они мне говорят ждите все ответы только письмом. Почему банк не возвращает мне денег, ведь моя невиновность установлена и с этого дня прошло уже больше месяца. Своей задолжности у меня осталось 10000, хотелось бы в ближайшее время закрыть эту карту. Подскажите как мне быть?
Посмотреть ответ
12.11.2015
Незгура Сергей Анатольевич
Я в феврале 2011г оформил потребительский кредит в Национальном банке Траст , в договоре есть комиссия за зачисление средств клиента.Осенью того же года банк отменил эту комиссию но меня не уведомили об этом,я спрашиваю у работников банка почему я продолжаю платить эту комиссию а она не мало не много за 5лет составит235608р, мне отвечают ну вы же заключили договор когда она эта комиссия была. Правомерно ли поступает банк по отношению ко мне ?
Посмотреть ответ
12.11.2015
Елена
Оформила кредитную карту на 10 т.р. в банке Хоум кредит, деньги не сняла, на следующий день пришла к ним чтобы расторгнуть договор, мне сказали что я должна им 12 т.р. Я им сообщила что деньги не снимала, на что мне ответили что их это не касается, я должна и все. А после уплаты могу обращаться в суд для возврата страховки.
Посмотреть ответ
12.11.2015
Гончаров Иван Викторович
Я оплатила весь кредит,мне надо узнать всё мы выплатили или что-то осталось?
Посмотреть ответ
12.11.2015
Сергей Николаевич Петренко
Здравствуйте. Взял кредит в Ренессанс кредит. Кредитом по кредитному договору является кредит+страховка. Уже после подписания договора, мне было сообщено, что после погашения договора деньги за страховку не возвращаются, соответственно % банку я выплачиваю по кредиту и + за страховку. Что можно сделать в данной ситуации, что бы выплата была произведена только по кредиту?
Посмотреть ответ
12.11.2015
Фролов Евгений Михайлович
Добрый вечер. Я брал потребительский кредит на своё имя для другого человека. Договор между мной и человеком на которого брал кредит был в устной форме. На данный момент образовалась задолженность и довольно-таки долгая просрочка платежа. Возможно ли мне взыскать сумму погашения с этого человека и самому погасить кредит. Заранее спасибо.
Посмотреть ответ
12.11.2015
Букланова Татьяна Игоревна
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, десять лет назад в банке Русский Стандарт мне оформили кредитную карту. Примерно через год я рассчиталась по обязательствам перед банком. И сейчас перед новым годом приходят из код лекторского агентства и сообщают что у меня долг, а банк в свою очередь по договору цессии продал им, конечно же забыв уведомить меня. Квитанций об оплате у меня не сохранились, нужны ли они ведь прошло много лет? Коллекторам я ответила что срок исковой давности три года, на что мне ответили ,что они не собираться обращаться в суд! Что мне делать?
Посмотреть ответ
«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях
- Кредитно-банковская сфера
- Пенсионные фонды
- Сфера страховых услуг
- Финансовые рынки
- Автовладельцам
- Недвижимость
- Мошенничество
- Защита прав розничных инвесторов
- Банкротство физических лиц
- Общественный контроль
Кредитно-банковская сфера
Пенсионные фонды
Сфера страховых услуг
Финансовые рынки
Автовладельцам
Недвижимость
Мошенничество
Защита прав розничных инвесторов
Банкротство физических лиц
Общественный контроль
- Возврат страховой комиссии по кредиту
- Проблемы с потребительским кредитованием
- Проблемы с коллекторскими агентствами
- Бюро кредитных историй
- Ипотека
- Кредитно-потребительские кооперативы
- Автокредитование
- Банковские услуги для вкладчиков
- Банковские вклады и депозиты
- Платежно-расчетные услуги
- Пластиковые карты
- Микрофинансовые организации
Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел
Вопрос — Ответ
Или задайте вопрос юристу.
Защита прав потребителей
Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов: