+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:
ru

Страхование ответственности

12.07.2017
Шумиличева
Добрый день, в 2013 году подключили интернет "Ростелеком", но подсоединить нам его не подсоединили, вызвали повторно мастера-он не пришел. Так мы и не смогли воспользоваться ни одним МБ, трафика. Прокопали траншею, протянули,провода , а воспользоваться так и не смгли. Пришли в офис, предьявили претензию в письменном виде, попросили произвести перерасчет(письменно). Все обещали сделать, даже мастера прислать на следующий день, но мастер идет до сих пор. Нам присылали квитанцию на оплату, нам это все надоело и сын пошел и оплатил , сумма было (я уже точно не помню), но где-то около 3000 рублей. Неделю назад мне начали названивать ЦЗ Инвест, я даже не знала кто это такие, они представились админами Ростелекома и сообщили мне о долге в размере 637 руб. 07 коп. Я оплаты произвожу Онлайн и когда я набрала их реквизиты ЦЗ Инвест, то мне выдало, что с моей социальной карты спишутся %. Меня это насторожило и я позвонила им, так как я Ростелеком оплачивала постоянно без % и у меня стоит предоплата - автоплатеж. И вот тут-то они признались, что то коллекторская служба. Звонят постоянно, долг , говорят, будет увеличиваться в геометрической прогрессии. Подскажите, пожалуйста, что мне делать? Я им сказала, я узнаю про их коллекторскую службу, потом приму решение по оплате, и обращусь в прокуратуру по этому поводу. У меня есть личный кабинет Ростелеком и мне никаких сообщений и оповещений по поводу долга и тем более продажи долга оллекторской службе не было. Никто меня в известность не ставил. Спасибо. Буду признательна Вам за консультацию. Посмотреть ответ
10.07.2017
Матвеев Сергей Иванович
Добрый день.
у меня был заключен кредитный договор от 29.06.2017 года с ПАО Банк Восточный с учетом договором страхования. Я смог подать заявление об отказе страхования 05.07.2017. Заявление/обращение было зарегестрированно. По СМС мне пришел отказ в расторжении договора страхования.
Вопрос: есть сейчас перспектива по возмещению средств по договору страхованию или отказу от него. перечислений еще не было ни разу. Посмотреть ответ
10.07.2017
Дмитринев Алексей Валентинович
Здравствуйте, ситуация сложилась довольно нехорошая, в 2012 году брал кредита Сбербанке, в 2014 досрочно погасил, написал заявление на досрочне гашение, внёс сумму согласно графику и озвученную работником банка. В 2016г выяснилось что кредит не погашен и оттуда списали без моего ведома не малую сумму денег на просроченный ипотечный кредит. Писал притензии в банк, все тщетно, сначало они подали в мировой суд, там, предоставив все имеющиеся у меня документы, я добился отмены решения суда. Теперь дело рассматривалось в районном суде и предоставив все доказательства того, что я оплачивал сумму и писал заявления, но в результате суд был мной проигран. Теперь собираюсь писать конституционную жалобу. Как я мог проиграть суд, если мной был оплачен кредит и написанн заявление на досрочное гашение?
Посмотреть ответ
20.06.2017
Чакилев Тимур Игоревич
Здравствуйте!на мой утерянный паспорт(обращался в милицию как положено выдали другой)спустя 3 года был кем то взят кредит в банке ренессанс кредит.я обращался в банк.служба безопасности спустя какое то время пригласили к себе сказали что разобрались нашли кто где взял кредит.я подписал у них бумагу что к ним претензий не имею.служба безопасности сказали что пришлют по почте бумагу в том что я ничего не брал но так и не прислали!спустя лет 5 снова начали звонить коллекторы по этому же вопросу.сходил в банк написал обращение.они мне выдали бумагу что фактов мошенничества не обнаружено оплатите кредит.как решить этот вопрос?помогите пожалуйста!мне никаких компенсаций не надо просто пусть отстанут. Посмотреть ответ
16.06.2017
Андрющенко Павел Владимирович
как мне признать договор по кредитной карте не действительным в течение трех лет снимались только проценты за пользования кредитом а сумма основного долга не списывалась Посмотреть ответ
29.05.2017
Елена
Здравствуйте! Могу ли я вернуть страховку если в кредит был на дорогой телефон и страховая сумма составляет 7000 рублей? Посмотреть ответ
26.05.2017
Кристина Сергеевна
Помогите, пожалуйста, отстоять свои права в ситуации связанной с мошенничеством. АНО "ОЦ "Спик Ап" совместно с банком Ренессанс Кредит проводят мошеннические действия в отношении граждан РФ. Школа "Спик Ап" приглашает на собеседование желающих изучить английский язык (преимущественно людей молодого возраста), предлагая воспользоваться индивидуальным предложением. Во время собеседования используются всевозможные приёмы для заключения договора на оказание платных образовательных услуг. Параллельно создаётся заявка на кредитование, о которой не уведомляют клиента, анкету заполняют в электронном виде по собственному усмотрению, указывают недостоверную информацию. Обманным путем получают подпись на Кредитном договоре. Банк Ренессанс Кредит способствует проведению мошеннических действий и таким образом получает клиентов с долговыми обязательствами, которых в дальнейшем принуждает их исполнять.
Ряд нарушений, которые были допущены банком отвергаются, а именно: 1)при заключении договора на оказание платных образовательных услуг 11.04.2017 оригинал кредитного договора мне не был вручен; 2) в заказанной 15.05.17 копии договора, указанный в п.6 договора график платежей, который является неотъемлемой частью, отсутствует; 3) в договоре не указано лицо, имеющее право выступать от имени банка, полномочия этого лица и основания (доверенность) при заключении договора; 4) озвучивая свои данные, мною было указано, что доходов я не имею и нахожусь на иждивении родителей; 5) анкета, которая заполнялась с моих слов содержала только паспортные данные; 6) о том, что составляется заявка на кредит в банк, сотрудники не оглашали и вместе с тем, в большом пакете документов оказался кредитный договор. О существовании этого документа я не подозревала и не получала его при заключении.
На каких основаниях была создана заявка в банк и оформлен кредит?
Продавец услуг действует целенаправленно со злым умыслом.
В школу "Спик Ап" 20.05 17 было подано заявление на расторжение договора и возврат денежных средств на счёт банка. Ответ до сих пор не получен, даже по телефону.
В банк Ренессанс Кредит было написано обращение с просьбой рассмотреть ситуацию и признать договор не действительным. Прислали ответ отрицательный.
Помогите защититься от мошенников, жертвой которых стала не одна я и предотвратить подобные действия в дальнейшем. Посмотреть ответ
15.05.2017
САРЬЯ АГМАЛОВНА
КАЗАНИ РАБОТАЕТ ОДИН ОФИС"татфондбанка" НА ЧЕРНИШЕВСКОГО 43/2-С 9 ЗО -15 00 ВЫХОДНЫЕ И СУББ И ВОСКРЕСЕНЬЕ !СТОЛЬКО КЛИЕНТОВ НЕ МОГУТ ПОПАСТЬ И ОПЛАТИТЬ КРЕДИТЫ И ПОЛУЧИТЬ СПРАВКИ ПО ТЕКУЩЕМУ СЧЕТУ !!ОХРАНА ВЫГОНЯЕТ НЕ ДАЕТ ВСТРЕТИТСЯ С РУКОВОДСТВОМ ЧТО ДЕЛАТЬ -НАС ВГОНЯЮТ ВДОЛГИ Посмотреть ответ
30.04.2017
Антон
Имеют ли право коллекторы подавать сведения в БКИ о долге который банк передал коллекторам? При чем сведения подали не от банка а от своего коллекторского агентства? Посмотреть ответ
26.04.2017
А.К.
Добрый день. Супруга взяла в банке ВТБ кредит на 200,000р. однако ей оформили 254000р, сказав объявив что 53000 страховка и иначе ничего не получится. Спуска неделю мы пошли в банк требовать сумму страховки обратно. Написали заявление и в ходе этих действий узнаем, что сотрудник банка оформил нам кредит не 200,000р+страховка, а 201,000р+страховка, а тысяча о которой знал только сотрудник, так и лежит на счету. Позже выяснилось что от суммы выше 200,000р начисляется большая сумма страховки. Конечно все рассчитано на быстроту действий и нашу невнимательность, но всё таки, мы как то можем воздействовать на недобросовестного сотрудника? Посмотреть ответ

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Finiko
  • Finiko
  • Finiko
  • Finiko
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • олимпиада
  • олимпиада
  • 4 января 2023 г Заявление Уважаемый Финпотребсоюз , прошу Вас убрать текст как не актуальный http:||www.finpotrebsouz.ru|vopros-otvet|bankovskie-vklady-i-depozity1|4854 01.08.2017 ВЕРХОВНЫЙ СУД РФ Вопрос
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • 20 декабря 2023г Заявление  Игорь Владимирович  Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
  • прошу Вас убрать с Вашего сайта мою информацию как устаревшую ,
  • запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее