+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:
ru

цибенко и.ю.

12.11.2015
цибенко и.ю.
Вопрос
доброго времени! у меня была карта банка Русский стандарт,придя в отделение банка с уведомлением банка о смене контактного номера телефона,менеджнр предложила (учитывая долгосрочное сотруднечество) взять новый ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ кредит,на погашение имеющегося НО с МЕНЬШЕЙ процентной ставкой...... я согласился,при оформлении устно были оговорены условия НОВОГО кредита-А ИМЕННО: СУММА ЗАЙМА ДОЛЖНА РАВНЯТСЯ СУММЕ ДОЛГА.... к моему сожалению спустя ПЯТЬ месяцев узнаю,что сумма займа была (не 46.000,а 62.828р) на 16.828р больше и эти средства были распредены на страхование суммы займа,на страхование ребенка по программе РАСТИ БОЛЬШЁЙ и на подписки и СМС уведомление. как быть? банк на требования пересчета займа отвечает ВЫ ВИДИЛИ,КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ ПОДПИСЫВАЛИ....... а при выдачи (нового)займа была оформлена карта банк в кармане документ к которой мне и подсунулу где прочел что никаких программ типа страховки и прочего нет....и затем подписал около 13-15 листов..... КАК БЫТЬ В СЛОЖИВШЕЙСЯ СИТУАЦИИ?????? могу ли я что либо вернуть и какие у меня права по этому поводу???? ЗАРАНИЕ БЛАГОДАРЕН ЗА ПОМОЩЬ.
Ответ
Юрист

Здравствуйте!

Советуем Вам выслать на элекронный адрес ФмнПотребСоюза info@finpotrebsouz.ru документы (выписку по счету, кредитный договор, расходный кассовый ордер) для ознакомления в полной мере с Вашей ситуацией. В течение недели с Вами свяжутся наши сотрудники.

Возврат к списку

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Finiko
  • Finiko
  • Finiko
  • Finiko
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • олимпиада
  • олимпиада
  • 4 января 2023 г Заявление Уважаемый Финпотребсоюз , прошу Вас убрать текст как не актуальный http:||www.finpotrebsouz.ru|vopros-otvet|bankovskie-vklady-i-depozity1|4854 01.08.2017 ВЕРХОВНЫЙ СУД РФ Вопрос
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • 20 декабря 2023г Заявление  Игорь Владимирович  Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
  • прошу Вас убрать с Вашего сайта мою информацию как устаревшую ,
  • запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее