Дмитринев Алексей Валентинович

Здравствуйте, ситуация сложилась довольно нехорошая, в 2012 году брал кредита Сбербанке, в 2014 досрочно погасил, написал заявление на досрочне гашение, внёс сумму согласно графику и озвученную работником банка. В 2016г выяснилось что кредит не погашен и оттуда списали без моего ведома не малую сумму денег на просроченный ипотечный кредит. Писал притензии в банк, все тщетно, сначало они подали в мировой суд, там, предоставив все имеющиеся у меня документы, я добился отмены решения суда. Теперь дело рассматривалось в районном суде и предоставив все доказательства того, что я оплачивал сумму и писал заявления, но в результате суд был мной проигран. Теперь собираюсь писать конституционную жалобу. Как я мог проиграть суд, если мной был оплачен кредит и написанн заявление на досрочное гашение?