Хохрякова Елена александровна

Здравствуйте!Моя мама проживаетв удмуртской Республике,взяла кредит с Восточного банка.Не большую сумму(до 100т.р)платит в месяц 5т.р.Кредит взят на 5 лет,платить еще 3 года.Хотели написать заявление по отказу страховки оказывается все филиалы закрылись во всех ближайших населенных пунктах.Теперь мама попала в больницу не может заплатить по кредиту вовремя.Звонит просит адрес куда отвести справку ей отвечают,что в Удмуртской Республике закрыты все филиалы пишите через компьютер.Какой нафиг компьютер маме 57 лет,у него его нет и с компьютером она не дружит.И во бще они уже всех замучили как задержка оплаты так звонки и штрафы в двойных размерах.Я маме посоветовала больше не платить.Скажите пожалуйста что нам делать.Сами мы живем в самарской области.