Черная Лилия Витальевна

28 февраля 2014 г. в 22:00 мной было направлено обращение по поводу моих действий о возмещении вклада в Инвестбанке. Вчера вечером (03 марта 2014 г.) я видела свое письмо в неотвеченных и надеялась получить ответ на него. Сегодня 04.03.2014 я не нашла своего письма ни среди отвеченных, ни среди неотвеченных. Почему? Я обратилась не по адресу? Не в тему сайта? Или вопрос находится в работе и стадии подготовки ответа? Сегодня вижу почти аналогичный вопрос от Бордея Константина Борисовича. Прошу пояснить ситуацию.

Добрый день!

Мы не занимаемся данными вопросами.

В настоящий момент Ваши документы, скорее всего в Агентство не поступили. После получения Ваше заявление будет рассмотрено в порядке, предусмотренном законом о страховании вкладов (ст. 12 ФЗ о страховании вкладов физических лиц в банках РФ), и Вам будет дан письменный ответ. Весь процесс рассмотрения занимает примерно месяц со дня получения Вашего заявления.