Саликов Алексей
Выбрать категорию
26.06.2021
брокер не выводит средства
Вопрос
Здравствуйте обращаюсь за помощью о неправомерных действиях брокера TBX Capital, а имено об отказе вывода (возврата) внесенных мною средств. А также о несоблюдении "Правил и условий" установленные самим брокером.
При запросе о выводе (возврате) средств требуют пополнить счет (отработать бонусы), что и было сделано мной, доверевшись обещаниям, пополнил счет (отраболал все бонусы) через обменики на биткоин кошелек брокера, после этого в выводе снова отказали.
Задал вопрос о расторжении договора и возврате средств, ответ последовал такой же в любом случае нужно пополнить счет (договор не расторгаю, опасаясь потери связи с брокером и его представителями). На вопрос почему бонусы не снимаются ответа не последовало.
Несоблюдение правил выражается в не списании бонусов и не выводе средств как указано в правилах брокера.
"13.3. Клиент должен торговать минимальным торговым объемом суммы бонуса, деленным на 4 (четыре), чтобы вывести бонусные
средства.
13.4. Если требование не будет выполнено в течение 60 дней (44 рыночных дня) с даты внесения депозита, сумма бонуса будет снята
со счета Клиента. Если это вызовет маржинальный колл, Компания будет ждать, пока Клиент либо внесет дополнительные средства,
либо закроет все свои позиции."
Но даже при этом всем в "Правилах и условиях" в пункте 13.7 прописано:
"Клиент также может вывести внесенные им
средства в любое время, но не средства торговой прибыли и бонус до тех пор, пока не будут выполнены минимальные торговые
требования."
но этого к сожалению не происходит.
У данного брокера лицензии нет (как японял).
Данные брокера (указанные на сайте) адрес: Beachmont Business Center, Suite 131 Kingstown, St. Vincent and the Grenadines P.O. Box 1510
адрес в интернет https:||tbxcapital.net|
телефон поддержки +44 208 089 5792 (входящий вызов с ноддержки) +44 20 8077 2142
поддержка: support@tbx-capital.com
Даные обеника адрес в интернете (сайт): https:||nicechange.net|
https:||cryptomall.asia|
На всем протяжении сотрудничества с брокером, со мной работал менеджер (специалист) который представляется как Сергей Абрамов, номера телефонов:
+7 495 139 72 89| +7 495 049 34 56| +7 495 847 65 54.
На ваш взгляд правомерные действия брокера? И что делать в такой ситуации, куда обратиться?
Заранее благодарен за лубую помощь (консультацию, совет).
Ответ
Юрист
«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях
- Кредитно-банковская сфера
- Пенсионные фонды
- Сфера страховых услуг
- Финансовые рынки
- Автовладельцам
- Недвижимость
- Мошенничество
- Защита прав розничных инвесторов
- Банкротство физических лиц
- Столкнулась с финансовой пирамидой
- Общественный контроль
- Finiko
- Finiko
- Finiko
- Finiko
- Инвестиции в Sincere Systems Group
- Мошенничество
- Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
- олимпиада
- олимпиада
- 4 января 2023 г Заявление Уважаемый Финпотребсоюз , прошу Вас убрать текст как не актуальный http:||www.finpotrebsouz.ru|vopros-otvet|bankovskie-vklady-i-depozity1|4854 01.08.2017 ВЕРХОВНЫЙ СУД РФ Вопрос
- В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
- 20 декабря 2023г Заявление Игорь Владимирович Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
- прошу Вас убрать с Вашего сайта мою информацию как устаревшую ,
- запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
Кредитно-банковская сфера
Пенсионные фонды
Сфера страховых услуг
Финансовые рынки
Автовладельцам
Недвижимость
Мошенничество
Защита прав розничных инвесторов
Банкротство физических лиц
Столкнулась с финансовой пирамидой
Общественный контроль
Finiko
Finiko
Finiko
Finiko
Инвестиции в Sincere Systems Group
Мошенничество
Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
олимпиада
олимпиада
4 января 2023 г Заявление Уважаемый Финпотребсоюз , прошу Вас убрать текст как не актуальный http:||www.finpotrebsouz.ru|vopros-otvet|bankovskie-vklady-i-depozity1|4854 01.08.2017 ВЕРХОВНЫЙ СУД РФ Вопрос
В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
20 декабря 2023г Заявление Игорь Владимирович Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
прошу Вас убрать с Вашего сайта мою информацию как устаревшую ,
запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
- Возврат страховой комиссии по кредиту
- Проблемы с потребительским кредитованием
- Проблемы с коллекторскими агентствами
- Бюро кредитных историй
- Ипотека
- Кредитно-потребительские кооперативы
- Автокредитование
- Банковские услуги для вкладчиков
- Банковские вклады и депозиты
- Платежно-расчетные услуги
- Пластиковые карты
- Микрофинансовые организации
Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел
Вопрос — Ответ
Или задайте вопрос юристу.
Защита прав потребителей
Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов: