+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:
ru

Ломакина Виктория

01.11.2017
Ломакина Виктория
Недостоверная информация об одобрении заявки на кредит
Вопрос
Здравствуйте!
Вопрос не по автокредиту, а по потребительскому кредиту (у вас нет такого раздела). Возникла следующая ситуация с банком. Была оставлена заявка на потребительский кредит в размере 800 тыс. руб. на срок 5 лет (60 мес). После предоставления всех запрошенных банком документов и по истичении нескольких дней на телефон пришла смс от банка, цитирую "Уважаемый клиент! Ваша заявкак на получение потребительского кредита одобрена ...банк. Информация в офисах Банка ... или по тел..." Кредит был взят под покупку автомобиля. После данной смс внесли задаток за автомобиль из собственных средств и оплатили услуги эксперта, который этот автомобиль подобрал. Когда пришли в отделение банка подписать документы и забрать деньги, оказалось, что заявка одобрена, но на другую сумму (350000) и другой срок (11 мес). Соответственно и платеж месячный такой, который не помещается в бюджет. Подскажите, не является ли это нарушением со стороны банка? Банк прислал смс, что заявка одобрена, а по факту данные заявки и одобрение на разную сумму и разный срок. И что делать, так как при отказе от кредита, сделка на покупку автомобиля расторгается и мы теряем 45000 руб (задаток+услуги эксперта). Спасибо. Викторя Ломакина.
Ответ
Юрист
Возврат к списку

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Finiko
  • Finiko
  • Finiko
  • Finiko
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • олимпиада
  • олимпиада
  • 4 января 2023 г Заявление Уважаемый Финпотребсоюз , прошу Вас убрать текст как не актуальный http:||www.finpotrebsouz.ru|vopros-otvet|bankovskie-vklady-i-depozity1|4854 01.08.2017 ВЕРХОВНЫЙ СУД РФ Вопрос
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • 20 декабря 2023г Заявление  Игорь Владимирович  Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
  • прошу Вас убрать с Вашего сайта мою информацию как устаревшую ,
  • запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее