В Москве состоялась I Международная конференция по защите прав потребителей финансовых услуг в странах ЕАЭС и КНР

23 июня 2016 года в Москве состоялась I Международная конференция по защите прав потребителей финансовых услуг в странах ЕАЭС и КНР, организованная  Федеральным общественно-государственным фондом по защите прав вкладчиков и акционеров совместно  с Евразийской экономической комиссией. Соорганизатором с китайской стороны выступила China Securities Investor Protection Fund Corporation.
 Цель конференции: обмен опытом национальных регуляторов и органов власти в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг, обсуждение путей развития системы по защите прав и интересов потребителей финансовых услуг в странах ЕАЭС и КНР. В современных условиях стратегическую важность приобретает активизация интеграционных процессов по созданию Евразийского экономического союза.
Участие в конференции приняли представители ЕЭК, национальных регуляторов финансового рынка, общественных организаций по защите прав потребителей, экспертного сообщества из России, КНР, Армении, Белоруссии, Казахстана, Киргизии.
Среди выступавших российских участников были Руководитель Службы по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России Михаил Мамута, Руководитель Федерального фонда по защите вкладчиков и миноритарных акционеров Марат Сафиулин, финансовый омбудсмен Павел Медведев,  Президент Российского биржевого союза Анатолий Гавриленко.
С сообщением о работе ОООП «ФинПотребСоюз» на выступил руководитель банковской секции «ФинПотребСоюза» Михаил Беляев. Он сообщил собравшимся о постепенном росте активности населения в области защиты собственных законных прав, а также о повышении доверия к общественным и государственным организациям, защищающим их права. Это выразилось в увеличении числа жалоб и обращений. Так, за 2015 год в «ФинПотребСоюз» поступило около 14,5 тысяч обращений граждан.
Участие общественной организации позволяет в 90-95% случаев решить проблемную ситуацию в досудебном порядке. Доведенные до суда дела на 60-70% решаются в пользу потребителей. Примечательно, что суды все чаще принимают положительные с позиции потребителей решения. Затрагивая проблемы финансовой грамотности, докладчик рассказал о той работе, которую ФинПотребСоюз проводит в этом направлении. В частности, в рамках Всероссийской Олимпиады для школьников , по итогам которой 25-30 победителей получают право поступления на бюджетные места в экономические ВУЗы страны.