По данным НАПКА количество жалоб на работу коллекторов увеличилось
23.03.2017
Главное
Закон о защите прав и законных интересов физических лиц при возврате долгов не является эффективным инструментом защиты прав потребителей от произвола коллекторов.
Закон о защите прав и законных интересов физических лиц при возврате долгов не является эффективным инструментом защиты прав потребителей от произвола коллекторов.
Коллекторы очень часто звонят, угрожают, применяют психологическое давление, и даже физическое воздействие на людей.
Должники стали обращаться в суды с исками на неправомочные действия коллекторов. В результате этого сотрудники коллекторских организаций сами становятся ответчиками в судах и выплачивают истцам деньги за свои действия.
Не способствует этот закон и борьбе с криминальными псевдоколлекторами.
Деятельность коллекторов должна быть направлена на улучшение ситуации с просрочкой задолженностей по кредитам.
ФССП, выступающий в роли регулятора деятельности коллекторских организаций, должен следить за выполнение коллекторами своих обязанностей в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Статистика бескомпромиссно показывает, что просроченная задолженность потребителей кредитных продуктов всё время увеличивается.
Урегулирование качественного и количественного снижения просроченной кредитной задолженности не достигнуто.
Закон, и это признают коллекторы и ФССП, выполняет больше рекламные функции, не определяет систему контроля, стандартизации работы коллекторских институтов.
ФССП, как регулятор должен разработать и принять стандарты, определяющие качество услуг коллекторских организаций.
Бизнес коллекторов не прозрачен. Коллекторские организации должны раскрывать информацию о том, на каких условиях они приобретают у банков просроченные кредитные долги потребителей. Только за счёт оптимизации и квалифицированной работы с должниками может быть остановлен рост и снижена в стране просроченная задолженность по кредитам.
Одним из острых моментов взыскания просроченной задолженности по кредитам является узаконенное изъятие у должников единственного жилья. Изъятие единственного жилья у людей, а особенно у семей, в счёт погашения кредитных долгов должно быть самой крайней и исключительной мерой, если не помогает реструктуризация, рефинансирование и т.п. При изъятии единственного жилья у должника ему должно быть предоставлено социальное жильё. Для этого во всех городах страны, а не только в Москве и Санкт-Петербурге, городские администрации должны создать фонд социального жилья, где, помимо учителей и врачей, могли бы жить люди, которые не смогли справиться с взятыми на себя кредитными рисками.
Но на текущий момент все мероприятия, касающиеся снижения долговой нагрузки на заёмщиков, реструктуризации кредитов банками, работы коллекторских агентств не меняют ситуацию с просроченной задолженностью в стране в лучшую сторону.
Подписаться на наши новости
«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях
- Кредитно-банковская сфера
- Пенсионные фонды
- Сфера страховых услуг
- Финансовые рынки
- Автовладельцам
- Недвижимость
- Мошенничество
- Защита прав розничных инвесторов
- Банкротство физических лиц
- Столкнулась с финансовой пирамидой
- Общественный контроль
- Finiko
- Finiko
- Finiko
- Finiko
- Инвестиции в Sincere Systems Group
- Мошенничество
- Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
- олимпиада
- олимпиада
- 4 января 2023 г Заявление Уважаемый Финпотребсоюз , прошу Вас убрать текст как не актуальный http:||www.finpotrebsouz.ru|vopros-otvet|bankovskie-vklady-i-depozity1|4854 01.08.2017 ВЕРХОВНЫЙ СУД РФ Вопрос
- В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
- 20 декабря 2023г Заявление Игорь Владимирович Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
- прошу Вас убрать с Вашего сайта мою информацию как устаревшую ,
- запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
Кредитно-банковская сфера
Пенсионные фонды
Сфера страховых услуг
Финансовые рынки
Автовладельцам
Недвижимость
Мошенничество
Защита прав розничных инвесторов
Банкротство физических лиц
Столкнулась с финансовой пирамидой
Общественный контроль
Finiko
Finiko
Finiko
Finiko
Инвестиции в Sincere Systems Group
Мошенничество
Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
олимпиада
олимпиада
4 января 2023 г Заявление Уважаемый Финпотребсоюз , прошу Вас убрать текст как не актуальный http:||www.finpotrebsouz.ru|vopros-otvet|bankovskie-vklady-i-depozity1|4854 01.08.2017 ВЕРХОВНЫЙ СУД РФ Вопрос
В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
20 декабря 2023г Заявление Игорь Владимирович Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
прошу Вас убрать с Вашего сайта мою информацию как устаревшую ,
запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
- Возврат страховой комиссии по кредиту
- Проблемы с потребительским кредитованием
- Проблемы с коллекторскими агентствами
- Бюро кредитных историй
- Ипотека
- Кредитно-потребительские кооперативы
- Автокредитование
- Банковские услуги для вкладчиков
- Банковские вклады и депозиты
- Платежно-расчетные услуги
- Пластиковые карты
- Микрофинансовые организации
Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел
Вопрос — Ответ
Или задайте вопрос юристу.
Защита прав потребителей
Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов: