+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:
ru

ФинПотребСоюз восстановил нарушенный покой потребителя

ФинПотребСоюз восстановил нарушенный покой потребителя
15.11.2015
Главное

Как многие уважающие себя молодые люди инженер П. предпочитал перемещаться с комфортом, то есть в автомобиле. А чтобы чувствовать себя спокойнее и увереннее за рулем и к тому же будучи законопослушным, своего четырехколесного друга застраховал. И застраховал не где-нибудь, а во вполне респектабельной страховой компании ООО «Росгосстрах». Однако, жизненный покой инженера П. был нарушен ДТП.
Как многие уважающие себя молодые люди инженер П. предпочитал перемещаться с комфортом, то есть в автомобиле. А чтобы чувствовать себя спокойнее и увереннее за рулем и к тому же будучи законопослушным, своего четырехколесного друга застраховал. И застраховал не где-нибудь, а во вполне респектабельной страховой компании ООО «Росгосстрах». Однако, жизненный покой инженера П. был нарушен ДТП. Ну что ж, бывает, подумал инженер П. А еще он подумал, что особых причин для волнений у него нет – ведь у него на руках страховой полис. С такими мыслями и с полисом он отправился в офис компании. Вопреки ожиданиям в компании ему были не только не рады, но и вообще отказали в выплате страхового возмещения, не признав ДТП страховым случаем. Инженер П. , несмотря на молодость, проявил упорство и настойчивость в восстановлении своих нарушенных прав потребителя финансовых - в данном конкретном случае страховых услуг. Но поскольку он был все-таки инженером, а не юристом, то решил обратиться за помощью к профессионалам в этой области, которых он нашел в ОООП «ФинПотребСоюз». И правильно сделал! Юристы общественной организации взялись за дело со всей ответственностью. Сначала они провели независимую экспертизу для установления стоимости восстановительного ремонта автомобиля. А потом юристом ОООП «ФинПотребСоюз» была составлена и подана в ООО «Росгосстрах» досудебная претензия. ООО «Росгосстрах» в удовлетворении претензии отказал. И поступил совершенно неправильно. Потому что юрист ОООП «ФинПотребСоюз» оказался тоже настойчивым и последовательным в своих действиях – он составил исковое заявление и обратился в суд. ООО «Росгосстрах», верный себе, в суде не признал исковые требования и попросил суд отказать в удовлетворении иска. И вновь ошибся. Суд, внимательно выслушал мнения сторон, запросил из органов ГАИ административный материал по факту ДТП, и на этом основании частично удовлетворил исковые требования общественной организации в интересах инженера П. Иными словами, ДТП было признано страховым случаем со всеми вытекающими неприятными последствиями для ООО «Росгосстрах», которые имеют вполне конкретное измерение в рублях. А именно: с ответчика ООО «Росгосстрах» в пользу гражданина П. была взыскана сумма страховой выплаты в размере 84 700 рублей, неустойка 20 000 рублей, убытки, понесенные гражданином П. в сумме 7 350 рублей, компенсация морального вреда 3 000 рублей, а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 21 175 рублей. Также, суд взыскал с ООО «Росгосстрах» в пользу ОООП «ФинПоребСоюз» штраф в соответствии с абз. 2 п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» штраф в размере 21 175 рублей.
Подписаться на наши новости

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Finiko
  • Finiko
  • Finiko
  • Finiko
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • олимпиада
  • олимпиада
  • 4 января 2023 г Заявление Уважаемый Финпотребсоюз , прошу Вас убрать текст как не актуальный http:||www.finpotrebsouz.ru|vopros-otvet|bankovskie-vklady-i-depozity1|4854 01.08.2017 ВЕРХОВНЫЙ СУД РФ Вопрос
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • 20 декабря 2023г Заявление  Игорь Владимирович  Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
  • прошу Вас убрать с Вашего сайта мою информацию как устаревшую ,
  • запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее