ФинПотребСоюз в Ростове-на-Дону принял участие в Конференции по правам потребителей

24 апреля 2017г. в здании филиала Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ состоялась Конференция на тему: «2017: Права потребителей в эру цифровых технологий». Организаторами Конференции  выступили Департамент экономики города Ростова-на-Дону, Департамент потребительского рынка Ростовской обл., Южно-Российский институт управления – филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ (РАНХиГС). В работе Конференции активное участие приняла Михайлова Ольга Ивановна – Председатель Ростовского регионального отделения ОООП «ФинПотребСоюз».

С приветственным словом на мероприятии выступил Евтушенко Артем Вячеславович – заместитель Директора Департамента потребительского рынка Ростовской обл. О значимости Конференции по вопросам прав потребителей рассказал Чернышов Дмитрий Владимирович – заместитель Главы Администрации города Ростова-на-Дону по вопросам экономики. Назаров Сергей Николаевич – декан юридического факультета РАНХиГС д.ю.н. особо подчеркнул важность участия студентов ВУЗов Ростовской обл., которые на данной Конференции защищали свои проекты по этому вопросу.

В первой части Конференции обсуждались темы: «Защита прав потребителей при покупке товаров в сети интернет», где остро встали вопросы дистанционного приобретения товара, услуг через интернет, в том числе проблемы реализация прав потребителя на информацию, на немотивированный отказ от товара и особенности способов дистанционной оплаты. О защите прав потребителей рассказала Живая Наталья Николаевна – начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Ростовской обл. и Губин Николай Павлович – начальник отдела защиты прав потребителей ФБУЗ по Ростовской обл.

Во второй части рассматривались вопросы защиты потребительских прав при оказании услуг страхования. По этому вопросу выступила Лях Оксана Сергеевна – советник экономического Управления Службы по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров в ЮФО. В конце были награждены победители конкурса студенческих проектов по итогам смс голосования.   

Заключительное слово модератора Конференции Сармина Николая Алексеевича – заведующего кафедрой гражданского и предпринимательского права РАНХиГС  было встречено одобрением всех участников мероприятия о необходимости совершенствования законодательной базы в эру цифровых технологий и повышения финансовой грамотности населения в данном направлении.