Бастаногова Марина Константиновна
Выбрать категорию
12.11.2015
Бастаногова Марина Константиновна
Вопрос
Здравствуйте!При бронировании тура в Турцию, в пятницу, менеджер турагентства не предупредила нас о штрафах при аннуляции тура. Мы оплатили 50% стоимости, подписали договор, после чего узнали, что нас не устраивает перевозчик-авиакомпания. Когда мы в понедельник (через 2 дня)отказались покупать такой тур, нам было сказано, что придется платить штраф (17т.р.) , т.к. вылет уже через 15 дней. Мы считаем, что так произошло из-за нечеткой работы менеджера. Что можно сделать в этой ситуации?
Спасибо за ответ.
Ответ
Юрист
Все условия расторжения договора прописаны в самом договоре.
С уважением,
юрист ОООП "ФинПотребСоюз" Трясоумов С.И.
«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях
- Кредитно-банковская сфера
- Пенсионные фонды
- Сфера страховых услуг
- Финансовые рынки
- Автовладельцам
- Недвижимость
- Мошенничество
- Защита прав розничных инвесторов
- Банкротство физических лиц
- Общественный контроль
Кредитно-банковская сфера
Пенсионные фонды
Сфера страховых услуг
Финансовые рынки
Автовладельцам
Недвижимость
Мошенничество
Защита прав розничных инвесторов
Банкротство физических лиц
Общественный контроль
- Возврат страховой комиссии по кредиту
- Проблемы с потребительским кредитованием
- Проблемы с коллекторскими агентствами
- Бюро кредитных историй
- Ипотека
- Кредитно-потребительские кооперативы
- Автокредитование
- Банковские услуги для вкладчиков
- Банковские вклады и депозиты
- Платежно-расчетные услуги
- Пластиковые карты
- Микрофинансовые организации
Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел
Вопрос — Ответ
Или задайте вопрос юристу.
Защита прав потребителей
Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
