+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:
ru

Платежно-расчетные услуги

18.02.2019
Александр Николаевич
Исправно внося в срок ежемесячные платежи оказался должен и оштрафован.

Банк прислал смс с уведомлением об проводимой "акции" - могу не вносить обязательный ежемесячный платеж. Тем не менее я в срок внес обычную сумму.
Всю эту сумму банк самостоятельно зачислил на погашение основного долга.
В следующий месяц банк насчитал проценты сразу за два месяца. Обычной суммы, которую я исправно плачу из месяца в месяц, из-за этого не хватило на обязательное покрытие основного долга. За что банк мне сразу насчитал штрафы.
Причем в третий месяц все штрафы включил в обязательный ежемесячный платеж. Несмотря на поданное заявление, которое сейчас у них же и на рассмотрении.
Что это за "акция" не могу понять, в банковском словаре совсем другое понятие. Насколько обязательна эта "акция", или "автоматическая опция", как по другому ее называет банк?
Может ли банк без моего подтверждения изменять суммы и составляющие ежемесячных выплат по кредитной карте так, что исправно внося их оказываешься в долгах и штрафах?

Посмотреть ответ
06.02.2019
Осинкин Евгений Леонидович
Жалоба на действия КПК Содействие
ОООП «ФИНПОТРЕБСОЮЗ»
115114, г. Москва, 2-й Кожевнический пер., д. 12

Осинкина Евгения Леонидовича
427964, УР, г. Сарапул,
ул. Азина, 163 – 2
8950 811 57 17

КПК «Содействие»
427960, УР, г. Сарапул,
ул. Красноармейская, д. 85

Жалоба
на действия кредитного потребительского кооператива «Содействие» в лице председателя Кирьянова В.Н.

02 апреля 2018 года находясь в состоянии алкогольного опьянения я обратился в КПК «Содействие» для получения займа. Мне необходимы были денежные средства в размере 100 000 руб. 00 коп.
Между мной и КПК «Содействие» был заключен договор займа № 1320-020418 от 02 апреля 2018 года, процентная ставка составляла 40,481 годовых.
Однако при оформлении займа мне был выдан на подпись расходный кассовый ордер от 02 апреля 2018 года на сумму 555 711 руб. 00 коп. Далее, был оформлен приходный кассовый ордер от 03 апреля 2018 года на сумму 319 396 руб. 00 коп.
Фактически мною была получена денежная сумма в размере 100 000 руб. 00 коп., но находясь в состоянии алкогольного опьянения, я не понимал значения представленных мне на подпись документов и подписал первичные бухгалтерские документы.
Далее была оформлена доверенность для регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним для регистрации договора залога недвижимости от 02 апреля 2018 года в филиале «Сарапульский» автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Удмуртской Республики».
Представитель КПК «Содействие» Муравьев Дмитрий Александрович по доверенности произвёл регистрацию договора залога на принадлежащую мне на праве собственности: 2|3 доли квартиры, площадью 31,2 кв. м. этаж 1, находящейся по адресу: УР, г. Сарапул, ул. Азина, д. 163, кв. 2.
В мае 2018 года КПК «Содействие» в лице председателя Кирьянова В.Н. стало требовать от меня погашение задолженности в сумме 573 827 руб. 00 коп.
Поскольку мною была получена на руки денежная сумма в размере 100 000 руб. 00 коп. для проведения проверки в отношении меня мошеннических действий со стороны КПК «Содействие» я обратился в Сарапульский следственный отдел.
Следственным отделом была проведена проверка по моему заявлению и КПК «Содействие» представило справку о наличии у меня задолженности перед ними в общей сумме 198 256 руб. 00 коп.
В октябре 2018 года КПК «Содействие» обращается в Третейский суд о взыскании с меня 555 711 руб. 00 коп. долга, 1 984 руб. 00 коп. процентов за пользование суммой займа, расходов связанных с разрешением спора в арбитраже.
При таких обстоятельствах, полагаю, что, поскольку мною на руки была получена денежная сумма в размере 100 000 руб. 00 коп.| оформление первичных бухгалтерских документов по выдаче займа было произведено с нарушением действующего законодательства| фактически меня обманули, оформили по доверенности залог единственного моего жилья| в настоящее время требуют возврата 555 711 руб. 00 коп. долга, в отношении меня проводятся мошеннические действия по изъятию у меня единственного жилья.
Считаю, что указанные действия в отношении меня являются неправомерными, так как они привели к ущемлению моих прав, свобод и законных интересов, выраженных в фальсификации бухгалтерских документов при выдаче займа и изъятии у меня в настоящее время единственного жилья.

Учитывая изложенное, прошу:

1. Провести проверку законности и правомерности действий КПК «Содействие» в лице председателя Кирьянова В.Н. по обстоятельствам изложенным в настоящей жалобе.

2. В установленный срок рассмотреть настоящую жалобу, и принять необходимые меры в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3. Проинформировать меня в установленные законом сроки о результатах проведенной проверки и принятых мерах.

Приложение:
1. Копия договора займа от 02.04.2018 г.|
2. Копия расходного кассового ордера от 02.04.2018 г.|
3. Копия приходного кассового ордера от 03.04.2018 г.|
4. Копия приходного кассового ордера от 02.04.2018 г.|
5. Копия договора залога от 02.04.2018 г.|
6. Копия описи документов от 02.04.2018 г.|
7. Копия графика погашения займа от 02.04.2018 г.|
8. Копия справки о наличии у меня долга 198 256 руб. 00 коп.|
9. Копия постановления Третейского судьи.



06.02.2019 г. Е.Л. Осинкин
Посмотреть ответ
28.01.2019
Ольга Рыжакова
Кредит а МФО Быстро деньги.

Работающая пенсионерка, инвалид. Имеет доход 20 000 р , взяла микрозайм в Быстро деньги, для погашения другого кредита, не смогла расплачиваться во время и на данный момент сумма долга про просрочке составила 85 000 р, сумма основного долга покрыта, названивают и ей и родственникам, угрожают.
Вопрос, как можно поступить в этой ситуации, выплачивать не отказывается., но долги растут как снежный ком.

Посмотреть ответ
10.01.2019
Болденков Максим Валерьевич
Налог на доход в виде материальной выгоды
Здравствуйте. В мае 2016 было вынесено решение суда в пользу банка о взыскании с меня долга по кредиту со всеми процентами и пенями. в августе 2018 я получил налоговое уведомление от налоговой. в нем налог на доход по ставки 35%.за период 2016 года.. Банк ответил, что он приостановил начисление процентов для фиксации исковых требований с августа 2015. таким образом эта недополученная сумма по процентам стала моим доходом(это понятно). Вопрос: банк в праве считать моим доходом сумму по процентам за период после вступление в силу решения суда? Банк должен был уведомить меня и налоговую не позднее 1 марта года, следующим за истекшим налоговым периодом. То есть не позднее 1 марта 2017. А банк мне о б этом не сообщал и судя по налоговому уведомлению из налоговой, он в нее сообщил только в 2018. Вопрос: являются ли действия банка правомерными при подачи уведомления в налоговую с опозданием более года? Спасибо Посмотреть ответ
19.12.2018
Горкавченко Оксана Юрьевна
Финансовая пирамида

Здравствуйте, хочу обратиться к вам с вопросом, год назад, в сентябре я перечислила три тысячи рублей на счет сайта крипктокомпании, занимающейся криптовалютами, название сайта вспомнить сейчас не могу.
Затем 28 сентября 2018 мне позвонили и представились криптокомпанией xbeq.com, я зарегестрировалась на этом сайте, после чего консультант предложил мне сделать вклад на небольшую сумму, которая в последствии должна приумножиться, на этот раз я отказалась.
Сегодня, 19 декабря мне позвонили с номера
+74957717107 и дали номер для обратной связи +74996091287.
Оператор представился работником страховой компании Iron Charge.com, центр которой должен находиться по адресу Пресненская Набережная, 6(там расположена только одна страховая компания РЕСО-Гарантия) и пообещал вернуть деньги, вложенные в финансовую пирамиду мной год назад.
но 20% от перечисленной на мою дебетовую карту суммы они забирают себе за помощь в оформлении финансовой операции. Что мне делать в такой ситуации? Могу ли я расчитывать на возврат денег?

Посмотреть ответ
07.12.2018
ЕЛЕНА Болотова
платежи

добрый день прошу вас разобраться в данной ситуации. С октября через бухгалтерию с меня удерживалось 50% заработка в пользу исполнительного производства, которое открыли судебные приставы.Последние два платежа не дошли до организации( сбербанк) в которую перечислялись 50% от заработной платы.На руках имеется платежные поручения в которых указано что суммы перечислены, но денег в сбербанке нет.Помимо этого в августе на мою заработную карту был наложен арест и удержаны все средства, несмотря на то что бухгалтерия отчисляла 50 %по исполнительному производству.Мною было направлено письмо в ФССП с просьбой разобраться в сложившейся ситуации, пришел ответ что мои деньги были перечислены в "Кредит Европа банк" (никогда не имела отношения к этому банку. И в письме информация скорее всего о моем однофамильце скорее всего.Как мне быть?

Посмотреть ответ
06.12.2018
Калашникова Татьяна Иванона
Прожиточный минимум

Добрый день! Почему не исполняется закон о прожиточном минимуме при исполнительном производстве 99ФЗ п. 4
При разделе наследства я оказалась в долговой яме, у меня с пенсии вычитают 50% , другого дохода у меня нет, собственности нет , мне 65.

Я обращалась в ФССП г. Саров Нижегородская обл, я обратилась в Пенсионный Фонд г. Саров,
я обратилась в Управление соц защиты г. Саров
и даже в суд
-нигде меня не услышали, будто не понимают о чем речь...
Мотив - у вас слишком большой долг, хотя этот долг создали сами приставы, суд Сарова и агенство недвижимости, куда я обратилась при разделе наследства.
Последнее обращение в прокуратуру и пойду к депутату.
Подскажите, пожалуйста, как быть?

Посмотреть ответ
03.12.2018
Леденева Ольга Ивановна
взыскание за несвоевременное зачисление на счет пенсии

Сотрудник Почта-Банка при вводе в базу компьютера моих персональных данных, согласно подписанного Договора, допустил ошибку (в написании Фамилии), из-за которой я была на месяц лишена денежных поступлений из Пенсионного фонда. Причем, за предыдущие два месяца, денег от Пенсионного фонда я также не получала по причинам от меня не зависящим. В общей сложности, банк лишил меня пенсии за три месяца и процентов на остаток на счете, в случае своевременного поступления денег, согласно договора. Что повлекло за собой невыполнение в срок моих финансовых обязательств и крайне тяжелое материальное положение в целом.
Возможно-ли взыскать с банка, проценты, не начисленные на остаток за период, когда по его вине деньги на мой счет не были зачислены, а также, возмещения морального ущерба за доставленные мне трудности в решении моих финансовых проблем.
На мои обращения (их было 5) с вышеизложенными требованиями, банк уведомлял меня об их рассмотрении и принятом решении - удовлетворить мои требования, но никаких действий, со стороны банка, предпринято не было.

Посмотреть ответ
15.11.2018
Мухина Евгения Дмитриевна
Проценты

Здравствуйте подскажите можно ли что то сделать в договоре было прописанно что если указанная сумма не будет поступать то процент по кредиту поднимут я была в учебном отпуске и забыла про этот пункт и процент поднили с 19 до 34 могу ли я это оспорить и еще к тому же через 2 недели меня сокращают с работы может это поможет убрать этот процент ?

Посмотреть ответ
30.10.2018
Евгений Зуев
Банк не закрыл кредит
Взял1500000 р кредит В Локо Банке ,через несколько месяцев
заключил договор и рефинансировал его в ВТБ. Взял в Локо банке реквизиты для перечисления ,сумму задолженности на день перечисления,написал заявление.ВТБ перевел деньги.Через полтора года узнаю,что Локо банк не закрыл кредит,написал им заявление и получил ответ,что у них нет моего заявления на досрочное погашение кредита поэто му я должен доплатить 400000 р еще сверх перечисленной суммы банком ВТБ и кредит закроется.Кроме этого оказывается и авто еще до сих пор в залоге у банка.Копию заявления у себя я не нашёл..Ведь я не обязан хранить документы..Я в шоке Посмотреть ответ

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Finiko
  • Finiko
  • Finiko
  • Finiko
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • олимпиада
  • олимпиада
  • 4 января 2023 г Заявление Уважаемый Финпотребсоюз , прошу Вас убрать текст как не актуальный http:||www.finpotrebsouz.ru|vopros-otvet|bankovskie-vklady-i-depozity1|4854 01.08.2017 ВЕРХОВНЫЙ СУД РФ Вопрос
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • 20 декабря 2023г Заявление  Игорь Владимирович  Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
  • прошу Вас убрать с Вашего сайта мою информацию как устаревшую ,
  • запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее