8-800-707-05-21 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:
ru

Вишня Ирина Викторовна

12.11.2015
Вишня Ирина Викторовна
Вопрос
Добрый день. Вносила взнос по кредиту через интернет и ошиблась номером договора, закинула деньги другому клиенту банка. Банк отказывает мне вернуть мне эти деньги ссылаясь на какие-то законы. Можно узнать, какой закон позволяет банку украсть мои деньги?
Ответ
Юрист

Перевод денежных средств с расчетного счета происходит только с распоряжения клиента. Вы дали свое распоряжение, но ошиблись в реквизитах. Советую Вам написать письмо, в котором изложить ситуацию и попросить вернуть ошибочно перечисленную денежную сумму. Кредитная организация проведет проверку и по результатам примет решение.

Возврат к списку

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество
Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
Или задайте вопрос юристу.
Ф.И.О
Раздел
Заголовок вопроса
Телефон
E-mail
Вопрос
Введите слово с картинки:

Защита прав потребителей

Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
Выберите услугу и напишите заявление в форме
Загрузить
СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
Как правильно составлять претензию
Подробнее
ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
Полная защита прав и законных интересов граждан
Подробнее