Пластиковые карты

Был оформлен кредит (по средствам пластиковой карты) . В договоре прописан ко-во месяцев платежей , полная сумма погашения со всеми процентами , срок возврата кредита . При выплате последнего месяца по договору я обратился к сотрудникам банка о закрытии счета. Как оказалось я остался должен банку еще 14034 руб. Банк со своей стороны изменил количество месяцев платежей (их стало 50 вместо 48 ) . При снятии наличных банк снял процент за снятие наличных 3% , вычел эту сумму из первых моих платежей растянув график и плюсом к этому четыре года накапливались проценты как задолженность .

Посмотреть ответ

Сегодня 15.03.19 обратилась в банк втб для оформления заработной карты и мне навязали кредитную карту с лимитом 10000руб. Отказаться от карты по словам сотрудников не могу т.к. будут проблемы с заработной платой. Обязали ее активировать (положить деньги на телефон). Все это в присутствии сотрудника банка . Через пару минут лимит карты увеличили. Карту закрыть могу только через полгода. Правомерны ли действия банка втб? Посмотреть ответ

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как поступить в сложившейся ситуации. Была кредитная карта Банка Русский Стандарт. Банк в одностороннем порядке на основании "письма оферты" которого, я не получал, изменил условия обслуживания по договору. На мои письменные обращения в банк с требование предоставить документ подтверждающий ,что именно я получил это письмо и был уведомлен о новых условиях . Никакой информации кроме почтового идентифекатора от " Почта России" не предоставил. Вернуть прежние условия по договору и произвести перерасчет отказался. Пока ждал ответ от банка ,возникла задолженность по новым условиям. Банк на основании этого три раза выставлял финальную счет выписку с разными суммами задолженности. С которыми я категорически не согласен. Производить оплату отказался. Бане обратился в суд , Было вынесено судебное решение " судебный приказ" Который был обжалован и отменен. Прошло более двух лет после отмены судебного решения. Сейчас начали поступать звонки коллекторов Банка c разныхмобильных номеров телефонов с требованием погасить задолженность. Прошу Вас разъяснить имеет ли банк право ,после того как он обратился в суд и проиграл. Требовать деньги. Заранее благодарю. Посмотреть ответ

Меня обманул Брокер. Я обратилась в Банк Тинькофф с заявлением о чарджбэке(оспаривание транзакций), Банк мне отказывает в оспаривании операций. Говорит что Правила МастерКард не разрешают оспаривать платежи по инвестициям. У брокера нет лицензии на осуществление деятельности. Что можно предпринять?
Куда мне написать жалобу на действия Банка и как на Банк можно повлиять в таком случае?

Посмотреть ответ

Я С Минска,и попала в беду.Мошейники с помощью програмы сняли с моей карты 900 у.е.Типа по моей доверенности торговали на платформе и слили деньги.Но на этой недели на мой номер РБ поступил звонок со стационарного номера +74993501766 представились как отдел по защите прав международной организации FinCoNet ....Александра Бордич....Суть звонка заключался в том,что а реестр попала выплата на сумму 7145 евро.Якобы доверенным юр.лиуом от моего имени.Деньги вывести с авшорной какой-то зоны.Вообще,что происходит::я не могу понять.Но факт кражи есть с моей карты..Я обратилось в своей стране за помощью:написав заявление в группу раскрытию преступлений на уровне выс.технологий.Меня сейчас интересует вопросы-.Но я предпочитаю связаться по телефону,либо вести переписку по эл.почте. Посмотреть ответ

Добрый день!
Прошу решить вопрос с банком, который бесправно придумывает денежные выплаты. Последняя ситуация стала последней каплей. Льготный период карты составляет 50 дней. Я воспользовалась картой в январе месяце ( середине). Сегодня полностью погасила сумму задолженности. И потребовала закрыть договор. На что они мне прислали сообщение, что я им должна еще сумму денег, в связи с начисленными процентами. Во всех сторонних банках на время льготного периода проценты не начисляются. Посмотреть ответ

Здравствуйте, в банке выдали кредит потребительский с двойной ставкой. По наличным 59 по безналу 23. Пск непонятно от чего рассчитано. Согласно ФЗ-353 банк ведь не может завысить максимальную ставку? Это второй кредит, навязанный сотрудниками под видом реструктуризации, но условия не то что не изменились, они ухудшились. А банк под видом реструктуризации насчитал проценты по первому кредиту и капитализировал их в основной долг. Не является ли данная ситуация начислением двойных процентов?

Посмотреть ответ

Здравствуйте,15.09.17 с моей кредитной карты мошенники сняли 70т.р.,представившись службой безопасности,заблокировавшей мою карту из-за большого снятия денег (т.к. 4 ночи не спала из-за ранней работы дворника, есть жалоба-заявление директору маг-на), то забыла про этот классический способ снятия денег, в городе, я узнала, уже было с карт снято более 2 млн.руб. И в таком полусонном состоянии, сказала код. Деньги шли сутки до Екатеринбурга(как потом выяснилось),я сразу обратилась в банк,но они не остановили движение денег. Обратилась в милицию,я была далеко уже не первой, оказывается мошенники украли базу номеров с ТЕЛЕ2 и по СМС сообщениям банка,зная последние цифры кредитных карт,отправляли свои СМС. На той неделе эту банду,укравшую 3 млрд. с карт поймали в Екатеринбурге. Куда мне еще обратиться,чтобы напомнить о своем деле? И реально ли вернуть эти деньги? С кважением,Наталья. Посмотреть ответ

я заемщик в банке Отп карту присылали мне лет 7 назад без договора по почте платеж составляет 7000 т. в месяц. Я обратился в банк что моя семья попала в жизнено трудную ситуацию.на работе понизили коэффицент с 1|7 до 1|4 что повликло снижение зар.платы. к то му ж я как заямщик постоянно нахожусь на больничном по месяцу а то и два у меня после инфаркта ишемия. я обратился в банк с обращением у оператора поставили число от 27.11.2018 г. но банк звонит и требует оплату в полном обьеме еще и с штаф за просрочку. я банк известил до оплаты своего очередного платежа. мне негде взять деньги я не прячусь не скрываюсь согласен и штраф оплатить но пусть его в платежи и удлинят мне не чем детей накормить после инфаркта. прошу помощи.

Посмотреть ответ

Когда был молодым набирал очень много кредитов как в мфо так и в банках. Прошло уже много лет.не знаю что делать висят очень много исполнительных листов в ФССП. я уже семьянин у меня двое детей я работаю но не могу устроиться официально то что будут забирать большую часть з.п. а кормить детей будет нечем боюсь что посадят.как быть не знаю.помощи не откого просить.а тогда был молодой и глупый когда набирал их. Посмотреть ответ