Татьяна Владимировна

Был отремонтирован телевизор . Оплатила 7600. За ремонт подсветки. Сказали гарантия 6 мес. Через 2 месяца телевизор по этой же причине не работает. Звоню мастеру уже 16 дней каждый день обещает и не приезжает. 4 раза опрашивалась с работы и сидела ждала. Говорил едет,но до сих пор не едет и не перезванивает. Квитанция есть. Что делать?Пожалуйста посоветуйте.

Вы имеете право обратиться к сервисный центр и получить документы, подтверждающие брак телевизора.
Если Вам откажут, то обратитесь в диагностический центр (любую мастерскую) и получите письменное заключение о неисправности. Если одна и та же неисправность возникает вновь, то недостаток телевизора - неустранимый и продавец обязан вернуть стоимость товара.