+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:
ru

Банковские вклады и депозиты

31.05.2018
Воронков Игорь Николаевич
Неполучение страхового возмещения по вкладу
Здравствуйте.После отозвания лицензии и банкротства банка, не получил страховое возмещение, сумма вклада-в пределах страховой. АСВ- отказ из-за противоправных действий банка. Отправил претензию,ответ отрицательный. Какие могут быть РЕАЛЬНЫЕ действия для возвращения вклада? С уважением Посмотреть ответ
29.05.2018
Екимова Майя Валентиновна
ГИБДД автоплатежом сняли все сбережения
За 2 недели совершенно не понятным образом были сняты все денежные средства с карты в размере 45 тыс руб.,якобы в счёт оплаты штрафов из регионов,в которых никогда не были. Сделка прошла автоплатежом, которую не подключала.Сбербанк отказывается возвращать украденные деньги. Посмотреть ответ
27.05.2018
Клушин Евгений Владимирович
Страхование вкладов
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, попал в такую ситуацию! Я получал военную пенсию,которая приходила в ПАО"ОФК БАНК"! На данный банк 22 марта 2018 года был наложен мораторий, после этого моратория мне 06 апреля пришла пенсия,после этого 16 апреля у банка отобрали Лицензию! Я обратился с Положенным заявлением в АСВ, это компания мне выплатила не все деньги,а выплатили остаток, который действовал на 22 марта 2018 года! Ту пенсию,которая пришла мне 06 апреля 2018 года ,я до сих пор не могу получить! АСВ говорит,что меня нет в каком то Реестре, ОФК БАНК тоже отвечает,что деньги я получу и получу ли,только после суда, который будет 12 июля 2018 года,где будет проходить процедура его банкротства! Как мне быть в этой ситуации, сумма пенсии от 06 апреля немаленькая,как получить мне её? Как добиться, чтобы включили меня в Реестр? Могу ли я претендовать на хорошую компенсацию морального вреда? С уважением, Евгений. 26.05.18 Посмотреть ответ
09.05.2018
Буренкова Светлана Юрьенва
Криптовалюта
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могли ли вы мне помочь решить мой вопрос. Я стала жертвой мошенников криптовалют. Я не могу вернуть свои деньги. На платформе все заморозили. Но у меня проблема. Меня уговорила моя, подруга. Все вносила она, создавала аккаунт она. Деньги взяла тоже она, и вложила на какой то счет. И у меня нет ни каких доказательств. Ни расписки, не договора. Как мне быть? Помогите мне пожалуйста! Посмотреть ответ
27.04.2018
Васина Надежда Михайловна
Не выдают денежные средства перечисленные по догоовру
Я, являюсь держателем личного р|счёта № 40817810263210002996 в банке МОСКОВСКИЙ РФ АО «РОССЕЛЬХОЗБАНК» г. МОСКВА.
Счёт открыт в рублях Российской Федерации. Положением договора на открытие и обслуживание расчётного счёта, банк не имеет права списывать денежные средства с моего счёта в одностороннем порядке, а также удерживать и отказывать в выдаче наличных денежных средств.
Банк, при отказе в выдаче денежных средств, нарушил требования действующего законодательства, а именно: Конституцию РФ, Гражданский Кодекс РФ, Закон Российской Федерации от 07.02.1991 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности», положение Центрального банка Российской Федерации от 31.08.1998 № 54-П «О порядке предоставления (размещения) организациями денежных средств и их возврата (погашения)», что нарушает право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами. Банк незаконно в одностороннем порядке определяет и контролирует направление использования денежных средств клиента и устанавливает ограничения на право клиента, распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.
Это значит, что указанные условия противоречат целям и предмету договора банковского счёта согласно статье 845 ГК РФ, нарушает условие ч.1 статьи 422 ГК РФ, а также является ущемлением прав потребителей согласно п.1 статьи 16 № 2300-1 ЗоЗПП.
Ответственность за данные нарушения банк несёт согласно части 2 статьи 14.8 КоАП РФ.
Предлагаю Вам в досудебном порядке урегулировать данный спор и возвратить мне необоснованно удержанные денежные средства. Особо обращаю внимание, что в досудебном порядке возможно решение спора без дополнительных выплат по судебным издержкам, без дополнительных выплат морального и материального вреда, а также без дополнительных процентов за пользование чужими денежными средствами и без начисления штрафа по закону о защите прав потребителей.

На основании вышеизложенного, ТРЕБУЮ незамедлительно (в день обращения) выплатить наличные денежные средства. В случае неисполнения моего ТРЕБОВАНИЯ, будет подана жалоба в Роспотребнадзор, а также я буду вынуждена обратиться в суд за защитой нарушенных прав.
За несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения прав потребителя банк несёт ответственность в соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей».
Неправомерный отказ в предоставлении информации, предоставление которой предусмотрено федеральными законами и ст. 8 закона о защите прав потребителя, несвоевременное её предоставление, либо предоставление заведомо недостоверной информации влечёт административную ответственность по ст. 5.39 КоАП РФ, а также ответственность по ст. 136 УК РФ нарушение равенства прав и свобод, ст. 140 УК РФ отказ в предоставлении гражданину информации.
Текст составлен на трёх листах.
Посмотреть ответ
02.04.2018
Дунин Сергей Михайлович
Как поступать, если банк нарушил договор, а в нем назначена временная администрация?
Уважаемые господа!

По совету консультанта Ильи вашей горячей линии отправляю повторно файл со своим вопросом.
Отправляю войдя в личный кабинет, надеюсь, что теперь он в нем отобразится.

С уважением
Сергей Дунин Посмотреть ответ
02.04.2018
Дунин Сергей Михайлович
Как поступить, еси банк нарушил договор, а в нем назначена временная администрация?
Уважаемые господа!

Мой вопрос (и изложение ситуации) - в приложенном файле.
Если для ответа на него нужно прислать что-то еще, прошу вас сообщить об этом на мой е-мейл.

Заранее благодарен
Сергей Дунин Посмотреть ответ
22.03.2018
Невольниченко Елена Анатольевна
Банковский вклад
Какие санкции может применить банк, если снять вклад раньше времени, указанного в договоре? Посмотреть ответ
12.03.2018
Алымов С.А.
как расторгнуть договор
В банке ввели в заблуждение - вместо доходного вклада, кот. был у меня - вручили накопительный. Я обычный пенсионер и не могу вкладывать. Как вернуть деньги? Посмотреть ответ
22.02.2018
Конакова Галина
Возврат денег.
Добрый день! Как вернуть деньги, которые вложены по инвестиционному договору? Организация переехала по другому адресу, но там сказали, что их тут никогда не было. Огранизация называется Сбер пром инновация. Генеральный директор Крылов Денис Андреевич. Как действовать в этом случае? Посмотреть ответ

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Finiko
  • Finiko
  • Finiko
  • Finiko
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • олимпиада
  • олимпиада
  • 4 января 2023 г Заявление Уважаемый Финпотребсоюз , прошу Вас убрать текст как не актуальный http:||www.finpotrebsouz.ru|vopros-otvet|bankovskie-vklady-i-depozity1|4854 01.08.2017 ВЕРХОВНЫЙ СУД РФ Вопрос
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • 20 декабря 2023г Заявление  Игорь Владимирович  Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
  • прошу Вас убрать с Вашего сайта мою информацию как устаревшую ,
  • запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее