+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:
ru

Банковские вклады и депозиты

27.04.2018
Васина Надежда Михайловна
Не выдают денежные средства перечисленные по догоовру
Я, являюсь держателем личного р|счёта № 40817810263210002996 в банке МОСКОВСКИЙ РФ АО «РОССЕЛЬХОЗБАНК» г. МОСКВА.
Счёт открыт в рублях Российской Федерации. Положением договора на открытие и обслуживание расчётного счёта, банк не имеет права списывать денежные средства с моего счёта в одностороннем порядке, а также удерживать и отказывать в выдаче наличных денежных средств.
Банк, при отказе в выдаче денежных средств, нарушил требования действующего законодательства, а именно: Конституцию РФ, Гражданский Кодекс РФ, Закон Российской Федерации от 07.02.1991 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности», положение Центрального банка Российской Федерации от 31.08.1998 № 54-П «О порядке предоставления (размещения) организациями денежных средств и их возврата (погашения)», что нарушает право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами. Банк незаконно в одностороннем порядке определяет и контролирует направление использования денежных средств клиента и устанавливает ограничения на право клиента, распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.
Это значит, что указанные условия противоречат целям и предмету договора банковского счёта согласно статье 845 ГК РФ, нарушает условие ч.1 статьи 422 ГК РФ, а также является ущемлением прав потребителей согласно п.1 статьи 16 № 2300-1 ЗоЗПП.
Ответственность за данные нарушения банк несёт согласно части 2 статьи 14.8 КоАП РФ.
Предлагаю Вам в досудебном порядке урегулировать данный спор и возвратить мне необоснованно удержанные денежные средства. Особо обращаю внимание, что в досудебном порядке возможно решение спора без дополнительных выплат по судебным издержкам, без дополнительных выплат морального и материального вреда, а также без дополнительных процентов за пользование чужими денежными средствами и без начисления штрафа по закону о защите прав потребителей.

На основании вышеизложенного, ТРЕБУЮ незамедлительно (в день обращения) выплатить наличные денежные средства. В случае неисполнения моего ТРЕБОВАНИЯ, будет подана жалоба в Роспотребнадзор, а также я буду вынуждена обратиться в суд за защитой нарушенных прав.
За несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения прав потребителя банк несёт ответственность в соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей».
Неправомерный отказ в предоставлении информации, предоставление которой предусмотрено федеральными законами и ст. 8 закона о защите прав потребителя, несвоевременное её предоставление, либо предоставление заведомо недостоверной информации влечёт административную ответственность по ст. 5.39 КоАП РФ, а также ответственность по ст. 136 УК РФ нарушение равенства прав и свобод, ст. 140 УК РФ отказ в предоставлении гражданину информации.
Текст составлен на трёх листах.
Посмотреть ответ
02.04.2018
Дунин Сергей Михайлович
Как поступать, если банк нарушил договор, а в нем назначена временная администрация?
Уважаемые господа!

По совету консультанта Ильи вашей горячей линии отправляю повторно файл со своим вопросом.
Отправляю войдя в личный кабинет, надеюсь, что теперь он в нем отобразится.

С уважением
Сергей Дунин Посмотреть ответ
02.04.2018
Дунин Сергей Михайлович
Как поступить, еси банк нарушил договор, а в нем назначена временная администрация?
Уважаемые господа!

Мой вопрос (и изложение ситуации) - в приложенном файле.
Если для ответа на него нужно прислать что-то еще, прошу вас сообщить об этом на мой е-мейл.

Заранее благодарен
Сергей Дунин Посмотреть ответ
22.03.2018
Невольниченко Елена Анатольевна
Банковский вклад
Какие санкции может применить банк, если снять вклад раньше времени, указанного в договоре? Посмотреть ответ
12.03.2018
Алымов С.А.
как расторгнуть договор
В банке ввели в заблуждение - вместо доходного вклада, кот. был у меня - вручили накопительный. Я обычный пенсионер и не могу вкладывать. Как вернуть деньги? Посмотреть ответ
22.02.2018
Конакова Галина
Возврат денег.
Добрый день! Как вернуть деньги, которые вложены по инвестиционному договору? Организация переехала по другому адресу, но там сказали, что их тут никогда не было. Огранизация называется Сбер пром инновация. Генеральный директор Крылов Денис Андреевич. Как действовать в этом случае? Посмотреть ответ
07.02.2018
Голиусов Сергей
Восточный банк не отдаёт вклад
Восточный банк не отдаёт вклад,истекший 31.12.2017,мотивируя арестом ..Однако ,решение о снятии ареста от 24.11.2017,находиться в банке- сотрудница банка сама мне выдала на руки.В другом филиале этого же банка мне выдали справку о том,что ареста вообще нет.
Прошу Вашей помощи в решении данного вопроса.
P.S.В Центробанк и на сайт banki.ru обращался. Посмотреть ответ
04.02.2018
Дмитрий Викторович
​АСВ массово взыскивает с граждан деньги, снятые со счетов перед крахом банков
г-н Костиков убедительно выступил на ОТР по теме АСВ.
А вы можете помочь с консультацией и с рассмотрением вопроса в арбитражном суде ? Посмотреть ответ
26.01.2018
Морданова Татьяна Владимировна
Законно ли было взимание платы за предоставление справки о размере своей задолженности перед банком ВТБ24
Законно ли было взимание платы за предоставление справки о размере своей задолженности перед банком ВТБ24 и о выплаченных процентах? Посмотреть ответ
26.01.2018
Морданова Татьяна Владимировна
Законно ли было взимание платы за предоставление справки о размере своей задолженности перед банком ВТБ24&
Законно ли было взимание платы c меня за предоставление справки о размере своей задолженности перед банком ВТБ24 и сумме уплаченных процентов банку ВТБ24? Посмотреть ответ

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц Общественный контроль
Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
Или задайте вопрос юристу.
Ф.И.О
Раздел
Заголовок вопроса
Телефон
E-mail
Вопрос
Введите слово с картинки:

Защита прав потребителей

Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
Выберите услугу и напишите заявление в форме
Загрузить
СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
Как правильно составлять претензию
Подробнее
ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
Полная защита прав и законных интересов граждан
Подробнее