+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:
ru

Банковские вклады и депозиты

12.11.2015
Наталья Сергеевна
Здравствуйте! Меня интересует такой вопрос: нас не оказалось в реестре, потом АСВ начало проверку! Каковы шансы в суде, если АСВ откажет нам в выплате (по причине того, что не нашли наших документов в банке), притом, что во-первых, у нас есть договора и все приходные ордера, во-вторых, вклад открывался за 10 месяцев до отзыва лицензии, в-третьих, банк передал АСВ диск со всеми неучтенными вкладами. Посмотреть ответ
12.11.2015
Михаил Григорьевич
В мае 2014г. я открыл депозит в ТРАСТ банке г. Калининграда. В то время я был гражданином Казахстана, имел казахстанский паспорт и Вид на жительство иностранного гражданина на территории РФ. В августе с.г. получил российское гражданство и паспорт гражданина РФ. 26.08.2014г. пришел в банк с новым паспортом , чтобы внести изменения в договор и в очередной раз получить проценты с вклада в соответствии с договором. Сотрудница банка в получении денег отказала, сказав, что я должен предоставить из УФМС справку о том, что я стал резидентом РФ, а на момент заключения договора банковского вклада я не был таковым. Никакие мои уговоры о том, что это и так понятно из представленных документов на момент заключения договора и вновь полученного паспорта гражданина РФ действия не возымели. Пришлось идти в УФМС, где моей просьбе удивились, но выдали через неделю справку о том, что я согласно Заключения УФМС по Калининградской обл. от 23.06.2914г. стал гражданином РФ. 04.09.2014г. я вновь обратился в банк с требованием выдать проценты по вкладу, предоставив справку из УФМ. Но та же сотрудница банка вновь в просьбе отказала, сказав, что нужна справка из УФМС, подтверждающая, что мне выдан паспорт гражданина РФ за номером таким-то взамен казахстанского паспорта за номером таким-то, выданным тем-то и сроком действия по такой-то год. Я просто разозлился, какой смысл в этой справке, если у меня на руках есть только что выданный российский паспорт, который удостоверяет мою личность. Я был на приеме у руководителя Калининградского филиала этого банка, звонил начальнику отдела по надзору за банковской деятельностью Центробанка в Калининграде, толку нет. Руководитель Калининградского филиала банка ссылается на то, что в головном офисе в Москве требуют такого рода справку, чтобы обезопасить себя от рисков (а вдруг я этот паспорт подделал или это вообще это не я, а другой человек). Хотя в обоих документах совпадает все - и ФИО, и дата рождения, и место рождения. На мое письмо по электронной почте, отправленное в головной офис банка в Москве 26.08.2014, я никакого ответа не получил. У меня вопрос, правомочны ли работники банка требовать эти глупые справки, есть ли для этого хоть какие-то законные основания? Очень хочется узнать, могу ли я через суд потребовать компенсации морального вреда за бесцельные походы в УФМС, где я уже надоел и мне сказали, что по закону они готовят справку в течение месяца и отправляют ее по почте на мой адрес, а также за то, что я не могу воспользоваться своими деньгами, в то время как банк начисленные мне ежемесячно проценты с депозита использует в своих целях? Кстати, в Россельхозбанке в аналогичной ситуации достаточно было предъявить новый документ, удостоверяющий личность, т.е паспорт. Спасибо за ответ. Посмотреть ответ
12.11.2015
Михеев А.Л.
Здравствуйте.Ваш ответ на мой вопрос от 5.09.2014 по поводу закрытия отделения Инресбанка в моем городе меня не совсем удовлетворил.Банк мне и предлагает перечислить деньги по окончании срока действия вклада по указанным мной реквизитам.Это то что Вы и написали.Вопрос был в том что прав ли банк беря проценты за перечисление денег С МЕНЯ.Они закрывают единственное представительство в городе.Почему я должен терять свои деньги? Спасибо. Посмотреть ответ
12.11.2015
Михеев А.Л.
Здравствуйте.У меня оформлен вклад в Инресбанке.Срок окончания вклада истекает в конце сентября.Но единственное представительство этого банка в моем городе закрывается чуть раньше этого срока.Мне предлагают расторгнуть договор и забрать деньги потеряв при этом все проценты или написать заявление на перевод денег из головного офиса по окончании срока действия моего вклада на указанный мною счет.Но в этом случае за перевод денег банк будет брать проценты.Прав ли банк в этом случае и есть ли у меня вариант получить мои деньги вместе с процентами без потерь.Вариант поехать в другой город для получения денег по окончании срока вклада мне также не подходит. Спасибо. Посмотреть ответ
12.11.2015
Михеев А.Л.
Здравствуйте.У меня оформлен вклад в Инресбанке.Срок окончания вклада истекает в конце сентября.Но единственное представительство этого банка в моем городе закрывается чуть раньше этого срока.Мне предлагают расторгнуть договор и забрать деньги потеряв при этом все проценты или написать заявление на перевод денег из головного офиса по окончании срока действия моего вклада на указанный мною счет.Но в этом случае за перевод денег банк будет брать проценты.Прав ли банк в этом случае и есть ли у меня вариант получить мои деньги вместе с процентами без потерь.Вариант поехать в другой город для получения денег по окончании срока вклада мне также не подходит. Спасибо. Посмотреть ответ
12.11.2015
Ханкишиева Наида
Здравствуйте. Я в 2013 году в июле месяце открыла вклад на 1 год. По истечении срока договора в июле 2014 года,я пришла в банк и работники банка заявляют у нас идёт проверка и денег нет. Вот уже скоро месяц как я хожу в банк и слушаю одно и тоже денег нет и не знаем когда будут.Хотя проверку банк прошёл и его не закрывают. Что мне делать и как быть в данной ситуации. Заранее спасибо. Посмотреть ответ
12.11.2015
Шапошникова Елена Игоревна
Здравствуйте.Был открыт вклад в банке "Огни Москвы" 3.07.13г. на сумму 730 т.р. со сроком окончания 5.07.14г. В феврале 2014г. было частичное снятие в сумме 139т.р. что позволяли условия вклада. 16 мая 2014г. у банка отобрали лицензию. При обращении за компенсацией в банк-агент меня не оказалось в реестре и в компенсации отказано.При личном посещении АСВ выяснилось, что в июле 2013г. с моего вклада было снято 700т.р. и в ноябре 2013г. снято 40т.р. Все эти операции по снятию денег произведены не мной. И на расходных документах , которые получены в АСВ стоит не моя подпись. Получается, что вклад обнулился в ноябре 2013г. и для банка меня,как вкладчика, не существует. Однако в феврале м-це 2014г. банк выдаёт мне в порядке частичного снятия 139т.р. что уверило меня в сохранности моего вклада. Но ,оказалось, напрасно я так думал.В результате из-за махинаций сотрудников банка с моим вкладом я не могу получить законную компенсацию. Я уже около 6 месяцев без работы. Живу на пособие по безработице.Деньги очень нужны.Уважаемые юристы, прошу помочь получить компенсацию от АСВ. Все документы по вкладу в т.ч. приходно-расходные имеются. Спасибо. Посмотреть ответ
12.11.2015
Хлевнюк Елена Константиновна
После вступления в право наследства за умершего мужа я получила 700000рубя . а на оставшиеся 70663,28 руб . я выслала документы в Агенство по страхованию вкладов 01.04. 2014г. заказным письмом с описью и уведомлением о вручении. Мне ответили, что реестр требований кредиторов АКБ "Инвестбанк" закрыт 14.05. 2014г. Но мое письмо было вручено 08.04. 2014г. из данных компьютерного отслежевания почтовых отправлений. Я повторно отправила просьбу о выплате с приложением копии данных компьютера. Как добиться этой выплаты? Поскольку своим письмом агенство по страхованию вкладов ввели меня в заблуждение по срокам получения моего письма. С уважением Хлевнюк Елена Константиновна. Посмотреть ответ
12.11.2015
Беляева Наталья
Добрый день! Мой отец открыл вклад на сумму свыше 700т.руб, на условиях пополнения и частичного снятия до не снижаемого остатка. Появилась потребность в деньгах, хотел снять часть денег до не снижаемого остатка. Но банк отказался выдавать денежные средства, сославшись на проблемы с ликвидностью. Предложили написать заявку на получение и подойти через неделю. В назначенную дату, выдали вместо положенной суммы всего 20т.р. И предложили еще переоформить заявку и подойти еще через полторы недели. Заявку пишут на полную сумму, но открыто заявляют, что такую не дадут. Причем сотрудники банка прямым текстом говорят о потере денег при отзыве лицензии у банка. Что по АСВ отец получит 700т.р, еще 300т.р возможно тоже получат (вышли изменения от 02.08.2014г), а вот остальное потеряет, если вдруг обратиться в суд и у банка отзовут лицензию. При этом выяснилось, что деньги запрашиваемые банк поставил на какой-то счет "неисполненные обязательства" и открыто заявляет, что проценты по вкладу, больше не начисляются. Что якобы вклад на счету до востребования. Разве такое правомерно? Отец не подписывал никаких документов на закрытие вклада, лишь писал заявку на выдачу наличных денежных средств со счета вклада. После того как вместо запрошенной суммы отец получил 20т.р, была написана претензия банку, с требованием вернуть денежные средства в течение 5 дней. По истечение 5 дней, сотрудники банка в устной форме сообщили. что не собираются отвечать ни на какие претензии и денег нет. Планируем подать в суд. Помогите пожалуйста с ссылками на закон в такой ситуации и правильным написанием искового заявления. Может ли отец подать на обременение имущества банка, чтоб гарантировать выплату ему денежных средств? И как влияет полученный исполнительный лист по суду на очередность в получении денежных средств, в случае если вдруг у банка отберут лицензию? Если будет длится судебное производство или же уже будет получен исполнительный лист, то сумма на вкладе все равно попадет под гарантированную выплату АСВ? Буду с не терпеньем ждать ответа. Наша семья очень переживает. Посмотреть ответ
12.11.2015
Любовь Павловна
Здравствуйте. 07.07.2014г.отозвали лицензию у банка Фининвест. В этом банке у меня было 2 вклада один в рублях другой в иностранной валюте общая сумма превышает 700000 руб.Смогу ли я получить оставшуюся сумму и как это сделать и течении какого времени??? Посмотреть ответ

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Finiko
  • Finiko
  • Finiko
  • Finiko
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • олимпиада
  • олимпиада
  • 4 января 2023 г Заявление Уважаемый Финпотребсоюз , прошу Вас убрать текст как не актуальный http:||www.finpotrebsouz.ru|vopros-otvet|bankovskie-vklady-i-depozity1|4854 01.08.2017 ВЕРХОВНЫЙ СУД РФ Вопрос
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • 20 декабря 2023г Заявление  Игорь Владимирович  Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
  • прошу Вас убрать с Вашего сайта мою информацию как устаревшую ,
  • запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее