+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:
ru

Банковские вклады и депозиты

19.07.2021
Емельяненко Михаил Самуйлович
Информация к сведению вкладчика об изменении процентной ставки при автоматической пролонгации договора
Я заключил с ПАО «Сбербанк России» (далее-банк) договор срочного банковского вклада. Договор заключен в форме подачи заявления вкладчика на размещения денежных средств и присоединения к Условиям размещения вкладов в кредитной организации.
Как видно из данного договора, предмет договора предусматривает следующие положения.
«Пункт 1.2. К вкладу применяются Условия размещения вкладов (далее – Условия) и Тарифы банка за совершение операций по счету вклада (далее – Тарифы), действующие на дату подписания договора, а при его пролонгации – на дату пролонгации договора. Вкладчик ознакомлен и согласен с Условиями и Тарифами».
Таким образом, подписав данный договор, вкладчик тем самым подтверждает тот факт, что он ознакомлен и согласен с Условиями и Тарифами, действующими на дату подписания договора, а при его пролонгации – на дату пролонгации договора.
При таких обстоятельствах можно сделать вывод о том, что банк обязан своевременно предоставлять к сведению вкладчика информацию об Условиях и Тарифах, действующих на дату подписания договора, а при его пролонгации – на дату пролонгации договора. На основании изложенного прошу дать разъяснения на следующий вопрос:
Обязан ли банк в соответствии с действующим законодательством в области защиты прав потребителей своевременно предоставлять к сведению вкладчика информацию об изменении условий предоставления услуги, а именно об изменении процентных ставок при автоматической пролонгации данного договора?
Посмотреть ответ
13.07.2021
Иванов Сергей Викторович
О финансовой пирамиде
Добрый день, во Владивостоке открылась новая финансовая пирамида под названием Artery по адрессу (г. Владивосток торговый центр "МОРЕ" улица Некрасовская д. 49а 6этаж - информация из их телеграмма t.me|Artery_network_family|398)
Обещают 28% от вложений в месяц , и 13% по реферальной системе от приведенного пользователя,
Сама компания зарегистрирована в офшорах
Схема пирамиды выглядит так: предлагают людям купить в их приложении виртуальную монетки, которые каждый день ростут в цене и каждый день приходят дополнительные монеты(28% в месяц от суммы на счету), продать их можно создателям или приведенным пользователям (но это не точно).
Прикрываются такими красивыми словами как биткоин, блокчейн, инвестиции, а по факту у них просто в приложении нарисованные цифры.

Их телеграм бот - @Artery_family_bot
Сайт - https:||artery-network.io
Приложение в apple store - https:||apps.apple.com|ru|app|artery-network|id1532702666
Приложение в google play - https:||play.google.com|store|apps|details?id|org.artr.wallet

Обучающие видео от них:
https:||youtu.be|IgmuNQ3E4mM
Посмотреть ответ
29.06.2021
Полушин Виктор Евгеньевич
Возврат денег по вкладам в Сбербанк
Каков в настоящее время порядок возврата вкладов в Сбербанке, открытых в 1990 - 1991 годах? Как начисляются проценты за прошедший период? Оказывает ли содействие ваша организация? Посмотреть ответ
26.06.2021
Саликов Алексей
Брокер не выводит средства
Здравствуйте обращаюсь за помощью о
неправомерных действиях брокера TBX Capital, а имено об отказе вывода (возврата) внесенных мною средств. А также о несоблюдении "Правил и условий" установленные самим брокером.
При запросе о выводе (возврате) средств требуют пополнить счет (отработать бонусы), что и было сделано мной, доверевшись обещаниям, пополнил счет (отраболал все бонусы) через обменики на биткоин кошелек брокера, после этого в выводе снова отказали.
Задал вопрос о расторжении договора и возврате средств, ответ последовал такой же в любом случае нужно пополнить счет (договор не расторгаю, опасаясь потери связи с брокером и его представителями). На вопрос почему бонусы не снимаются ответа не последовало.
Несоблюдение правил выражается в не списании бонусов и не выводе средств как указано в правилах брокера.
"13.3. Клиент должен торговать минимальным торговым объемом суммы бонуса, деленным на 4 (четыре), чтобы вывести бонусные
средства.
13.4. Если требование не будет выполнено в течение 60 дней (44 рыночных дня) с даты внесения депозита, сумма бонуса будет снята
со счета Клиента. Если это вызовет маржинальный колл, Компания будет ждать, пока Клиент либо внесет дополнительные средства,
либо закроет все свои позиции."
Но даже при этом всем в "Правилах и условиях" в пункте 13.7 прописано:
"Клиент также может вывести внесенные им
средства в любое время, но не средства торговой прибыли и бонус до тех пор, пока не будут выполнены минимальные торговые
требования."
но этого к сожалению не происходит.
У данного брокера лицензии нет (как японял).
Данные брокера (указанные на сайте) адрес: Beachmont Business Center, Suite 131 Kingstown, St. Vincent and the Grenadines P.O. Box 1510
адрес в интернет https:||tbxcapital.net|
телефон поддержки +44 208 089 5792 (входящий вызов с ноддержки) +44 20 8077 2142
поддержка: support@tbx-capital.com

Даные обеника адрес в интернете (сайт): https:||nicechange.net|
https:||cryptomall.asia|
На всем протяжении сотрудничества с брокером, со мной работал менеджер (специалист) который представляется как Сергей Абрамов, номера телефонов:
+7 495 139 72 89| +7 495 049 34 56| +7 495 847 65 54.

На ваш взгляд правомерные действия брокера? И что делать в такой ситуации, куда обратиться?
Заранее благодарен за лубую помощь (консультацию, совет). Посмотреть ответ
12.06.2021
Вильданова Елена Николаевна
Запрос по архивным операциям
Здравствуйте,пожалуйста помогите,нигде не могу получить информацию.В 2015 г в августе-сентябре мною был закрыт вклад в Татфондбанке.Мне нужна выписка о сумме и дате закрытого вклада.Для предоставления этой информации в суд-о денежных средствах,которыми я распологала на тот момент.Где я могу получить эту выписку? Посмотреть ответ
10.06.2021
Тарабановская Анастасия Евгеньевна
Не сработала система безопасности банка ВТБ, сняли деньги.
02|06|2021 стала в 13:00 с моего счета ВТБ-Копилка были списаны 145 000 рублей, эта операция совершалась через Онлайн -ВТБ, однако я не входила на эту платформу, не получала никаких смс -подтверждения для входа, а также не получала смс-подтверждение на совершение операции по переводу средств, и разумеется не вводила цифры из смс для подтверждения операций. Однако остальные смс от банка о том что средства УЖЕ переведены мне приходили т.е номер рабочий, однако система безопасности банка позволила посторонним, без моего ведома 1. зайти в ВТБ-Онлайн, 2. перевести средства. И затем о том ,что деньги переведены с моего счета на счет Горбуновой Юлии Яковлевны мне пришла СМС. Подобные случаи с ВТБ банком, счетом Копилка стали очень частыми, на сайте Банки.ру множество подобных обращений. Банк не заботится о средствах потребителей, которые доверяют ему свои средства, система безопасности не работает. На мое обращение банк заявил, что я сама совершила аутентификацию, ввела номер подтверждения из смс, однако то, что я не получала эти смс я могу доказать прилагая детализацию моих входящих смс за этот день, где четко видно ,что мне пришла сразу смс о списании средств. Возможно ли доказать виновность банка и вернуть средства? Посмотреть ответ
05.05.2021
Зингер Анна Эльгардовна
Банкротство Интерпромбанка

Интерпромбанк.
Был открыт счет карты.
Был выдан кредит.
Платеж 20.04.
Деньги для,платежа переведены 14.04
18.04 отозвана лицензия банк закрыли.
Платеж за апрель не оплачен.
Деньги со счета карты не возвращают. ( была в втб)
С меня требуют упратить еще раз сумму, которую украли со счета, + еще одну мифическую в половину платежа + весь долг сразу.
В интерпроме мне сказали, что вернут деньги после оплаты всего кредита ( 2026г), т.е. Никогда.
Т.е. Они просто украли эти деньги.
Я думаю, что я не одна такая.
Добросовестная дура.
И что делать? Возможности оплатить сразу двойной платеж у меня нет.
Да и почему я должна это делать?
Кредитный рейтинг.... В.....
Рефинансировпнии другие банки отказывают. Посмотреть ответ
25.04.2021
Волкова Валентина Николаевна
Столкнулась с мошенниками
Добрый день. Я, Волкова Валентина Николаевна, 8 февраля 2021 года​ в 11:18​ оплатила услуги брокерской компании "NeoTrade" (сайт компании https:||neotrade.pro|) при помощи карты 4276 1609 7538 1550 в размере 2727,20 р. и в этот же день 8 февраля 2021 года в 15:40 я дополнительно внесла средства в размере 5064,80 р. Общая сумма перевода составила 7792 р.
В личном кабинете сайта https:||neotrade.pro|sign-in оплаченные услуги я не получила. На мои запросы компания отказывается выводить денежные средства. Заявка на вывод средств была отправлена 7 апреля. Деньги до сих пор не поступили на мой счёт. Скриншоты и переписку прилагаю. Я считаю компанию мошеннической. Помогите разобраться в данной ситуации.

-- Посмотреть ответ
25.01.2021
Затынайченко Александра Андреевна
финансовая пирамида
Вложила деньги в компанию Авалон Технолоджис, и теперь не могу вывести ни проценты, ни свои вложенные средства. Принимают заявку на вывод и они висят в обработке... что теперь делать? Как вернуть свои деньги?? Посмотреть ответ
16.01.2021
Копылов Евгений Сергеевич
Компания https:||avalon.ltd| не возвращает вложенный мною депозит
Я отправил досудебную претензию компании https:||avalon.ltd|, но забрать депозит не смог

В период с 7 января 2021 г. По настоящее время заключено Клиентское соглашение между гражданином Копыловым Евгением Сергеевичем («Клиент») и ООО «АВАЛОН» по оказанию инвестиционных услуг в рамках инвестиционного проекта. Указанные обязанности в соответствии с п.3.1 – п.3.9 Клиентского соглашения Мною были соблюдены в полном объёме и в срок.
По условиям п.4.1 – 4.8 Вы были обязаны были вернуть внесённый мною депозит в размере 69 000 (шестьдесят девять тысяч) рублей и заработок с этого же депозита в размере 897 (восемьсот девяносто семь) рублей по заявке на вывод #876992 10.01.2021. Однако в течение 24 часов вами был осуществлён перевод на мой кошелёк на сумму в размере 897 (восемьсот девяносто семь) рублей, а депозит в размере 69 000 (шестьдесят девять тысяч) рублей был вами удержан.
На основании вышеизложенного
ТРЕБУЮ
Рассмотреть настоящую претензию. Вернуть мой депозит в размере 69 000 (шестьдесят девять тысяч) рублей в кратчайшие сроки.
Данная претензия носит характер досудебного рассмотрения спора. В случае неудовлетворения претензии оставляю за собой право обращения в судебные органы. Посмотреть ответ

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Finiko
  • Finiko
  • Finiko
  • Finiko
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • олимпиада
  • олимпиада
  • 4 января 2023 г Заявление Уважаемый Финпотребсоюз , прошу Вас убрать текст как не актуальный http:||www.finpotrebsouz.ru|vopros-otvet|bankovskie-vklady-i-depozity1|4854 01.08.2017 ВЕРХОВНЫЙ СУД РФ Вопрос
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • 20 декабря 2023г Заявление  Игорь Владимирович  Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
  • прошу Вас убрать с Вашего сайта мою информацию как устаревшую ,
  • запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее