8-800-707-05-21 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:
ru

Кусюмова Дарина Андреевна

16.11.2019
Кусюмова Дарина Андреевна
Займ
Вопрос

Здравствуйте. У меня произошла такая ситуация: брала займ на сайте LIME . Погасила его досрочно его, деньги с карты сняли , чеки все есть , а в приложении и на сайте до сих пор висит долг. Почитала в интернете, что у многих так . Что делать в таких ситуациях?
Во всех их горячих линиях разговаривает робот, написала на почту и во все соц. сети где они только есть . Переживаю , что начислят еще проценты , пока этот сайт не обновился или что то еще.

Ответ
Юрист

Доброе утро!


Если Вы, со своей стороны, погасили задолженность по займу и у Вас имеется документальное об этом подтверждение, не стоит волноваться из-за проблем на сайте займодавца (кредитора), т.к. содержание сайта носит обычно рекламно-информационный характер и ни в коем случае не подменяет  договорные отношения. Вот, если Вам поступят претензии со стороны займодавца (кредитора), тогда следует принять соответствующие меры.

Возврат к списку

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество
Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
Или задайте вопрос юристу.
Ф.И.О
Раздел
Заголовок вопроса
Телефон
E-mail
Вопрос
Введите слово с картинки:

Защита прав потребителей

Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
Выберите услугу и напишите заявление в форме
Загрузить
СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
Как правильно составлять претензию
Подробнее
ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
Полная защита прав и законных интересов граждан
Подробнее