+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:
ru

Автокредитование

12.11.2015
Кривова Дарья Вячеславовна
Добрый вечер. Mы с сестрой вступаем в права наследства на автомобиль, взятый в кредит в банке Ренессанс. Последний взнос платили сами. Кредит закрыт, есть выписка. Нотариус не может оформить документы на вступление в права собственности без ПТС на авто, а банк не выдает ПТС без документов о вступлении в права наследства. Такой вот замкнутый круг. Что предпринять в данном случае? заранее спасибо. Посмотреть ответ
12.11.2015
Суворов Вячеслав владимирович
Мной был взят автокредит. Оплачивал два года без просрочек. После ликвидации фирмы, состоял в центре занятости, пока платили минимальную выплату мог оплачивать кредит. На данный момент просрочка по кредиту составляет пять месяцев. Дело передано в суд, могут ли судебные приставы арестовать автомобиль до решения cуда. Банк рекомендует сдать автомобиль до решения суда. Как быть? И сколько занимает времени от подачи заявления в суд, до суда. Посмотреть ответ
12.11.2015
Анна
Здравствуйте! В июне в автосалоне взяла автокредит в Русфинанс банке. При подаче заявления на кредит, мне одобрили его без страхования жизни. Через несколько дней, когда я пришла в салон за авто, внесла первоначальный взнос, пошла подписывать документы на кредит. И тут выясняется, что менеджер включил страхование жизни и ГАП страховку без моего ведома. На мой отказ брать кредит на этих условиях, мне было сказано, что тогда кредит вы не получите. И это при том, что первоначальный взнос внесен. Естественно я согласилась. а выхода другого у меня не было, к сожалению. Но менеджер меня успокоил, если я погашу кредит досрочно (а я собиралась это сделать), то страховку мне вернут. Все страховки были включены в кредит. Спустя 4 месяца я погасила кредит в банке. На вопрос а как быть со страховками, отослали в страховую. Ренессанс (страхование жизни) ответили, что вернут часть суммы, но около 10%. СК Кардиф (ГАП страхование) ответили, что вообще ничего не вернут. На руках у меня только кредитный договор, договор страхования жизни и КАСКО. Никаких других договоров у меня на руках нет, т.к. их просто мне не отдали. Ренессанс заявили, что я должна была подписать полисные условия, в которых указано, что мне положено при расторжении. Я их не подписывала и не видела. Мне их просто не показывали. Сделала запрос в банке на копии документов, которые подписывала. У них ничего нет, кроме того, что у меня на руках. Единственное, что они мне еще дослали договор страхования с СК Кардиф. Я хочу, чтобы мне вернули полную стоимость страхования. Как мне поступить ? Кому писать заявление в банк или страховую. И как правильно его составить. Спасибо Посмотреть ответ
12.11.2015
Дейнес Витаий Александрович
добрый вечер!брал автокредит, платил вовремя, решил досрочно погасить, погасил. мне сказали что в течении 3 дней мне вернут птс, нашел клиента на покупку моей машины, взял задаток 50тыс, написали расписку за задаток. прошла неделя а ПТС мне так и не выдали, клиент запросил возврат задатка в двойном размере( в расписке этот пункт был указан). прошла еще неделя, деньги клиенту(уже 100тыс) вернул а птс так и нет, могу ли я на банк подать в суд за неустойку, и на возврат мне хотя бы 50 тыс? Посмотреть ответ
12.11.2015
брюханова кристина андреевна
здравствуйте!!у меня есть кредит в восточном банке,месяц назад я уволилась с работы,т.к у меня больной ребенок ,мы посещаем школу.работает только муж.случилась так,что 1 месяц получилась просрочка,банк звонит не перестовая,грозит направить заявление в ограны попечительства,что мы не благополучная семья,направить приставов.хотя мы с мужем им объясняем,что зарплату муж получит и заплатим кредит.как нам быть?у них есть такие права?? Посмотреть ответ
12.11.2015
Кузьмин СВ
Я взял в кредит автомобиль и мне навязали автостраховку КАСКО,могу ли я отказаться платить её на следующий год? Посмотреть ответ
12.11.2015
Иван Сергеевич
Добрый вечер. У меня такая ситуация: купил газель в кредит заплатил первый взнос и год платил исправно. Потом потерял работу и полгода не платил, банк передал мой кредит кол лекторам оповестив меня об этом по телефону. У кол лекторов запросто информацию в любой форме по почте по электронные или по факсу сказали вышлют. Жду уже 8 месяцев периодически звоню говорят выслали но еще никакой информации нет. Чего они добиваются не могу понять. Подскажите пожалуйста Посмотреть ответ
12.11.2015
Порутчикова Ирина Николаевна
Здравствуйте, Я пенсионерка, коренная жительница Санкт-Петербурга, пишу Вам от лица моего мужа Базева Вадима Владимировича.Мы с мужем столкнулись с фактом мошенничества,10.02.2014 мы поехали в г.Москва за покупкой машины в кредит,в салон favori-motors ООО " Авинрос" по адресу Южнопортовая д.22 стр.1.Выбирали долго,неоднократно созванивались и уточняли цену.На сайте и по телефону нам была озвучена цена 503т.р.По приезду нас целый день продержали в салоне,по причине ожидания одобрения банка на получение кредита.Когда одобрение пришло из банка " Советский".Машины,которую мы заказали не оказалось и нам предложили внести предоплату в размере 76 т.р. и только тогда машину пригонят.Мы заплатили,но чек нам не дали,хотя я на этом настаивала.Далее нам озвучили цену автомобиля 503т.р. и сообщили,что банк " Советский" одобрил кредит под 8,5 % годовых и ежемесячный платеж составил 12,5 т.р на срок 5 лет.В итоге пригнали машину и повели одного мужа в отдельную комнату,я хотела идти с ним,но меня несколько раз в грубой форме выставляли из комнаты.Я очень нервничала,но муж был,как зомбированный.В итоге документы были подписаны в 19.00 и мы после такого нервного дня решили быстрее вернуться в Санкт-Петербург.Дома мы обнаружили,что в документах указаны совершенно другие суммы: цена машины не 503т.р.,а 760т.р.,а кредитная ставка с 8,5 % выросла до 29 % годовых и ежемесячный платеж составляет не 12,5 тр., а 23 т.р.,в итоге стоимость кредита с процентами выросла до 1 млн.380 т.р. Мы сразу поехали в банк" Советский" и написали заявление,что мы не сможем платить такие деньги за мошенничество.Мы обратились с заявлением в УБЭП г.Москва,но пока ничего не ясно.Платить 23т.р мы не можем и что делать дальше не знаем!!!Хотим,чтобы этих мошенников наказали,так как пострадавших уже много из разных регионов России и никто не может добиться правды.На судебные тяжбы у нас нет здоровья и материальных средств.Просим помочь разобраться с этим делом.С Уважением,Порутчикова И.Н. Посмотреть ответ
12.11.2015
Лазарев Алексей.
Здравствуйте,мы с женой взяли в кредит автомобиль в Московском авто салоне,автомобиль стоит 508т.р.ежемесячный платёж составил 8.300т.р.пришли к открытию и нас там мурыжили до 8 часов вечера,говорили что документы готовим,а когда мы вернулись домой нам позвонили из банка и назвали не реальную сумму мы были в шоке,оказалось что мы взяли автомобиль за 750т.р.и платёж за первый месяц 31т.р.и ежемесячно 22т.р.нас обманули,у авто салона всё связано с банком,моей жене 30 лет,из-за этой ситуации у неё теперь проблемы с сердцем,у нас двое маленьких детей,как дальше жить?чем платить не знаем,помогите,подскажите что можно сделать или нет,за семь лет кредита мы отдать должны 2миллиона рублей,у нас в городе четырёх комнатную квартиру можно купить.помогите...... Посмотреть ответ
12.11.2015
Ивашева Инга Валерьяновна
Добрый день! 17 июля 2014 года в автосалоне г. Москва, а именно Эмпир-авто, шоссе Энтузиастов, д.7, моим отцом был приобретен автомобиль Митсубиси асх, в салоне обещанная цена была 648 тыс.рублей. Мой отец подал заявку на кредит на сумму 148 тыс., а также оплатил планируемый нами первоначальный взнос в размере 500 тыс.рублей и стал ждать ответа банков. В итоге только в 8 вечера 18 июля моего отца загнали в кабинет на втором этаже, показали кредитный договор, в котором было указано, что:1. сумма первоначального взноса - 400 тыс., на вопрос, где остальные уплаченные 100 тыс., ответ - это доп.оборудование, ранее ему авали чек на 500 тыс., но когда отец пришел в салон на следующий день, 18 июля, этот чек у него забрали под видом подшивки к документам. 2. сумма кредита составила 597 тыс.(500 тыс. якобы запрошенная им сумма и 97 тыс. - каско). 3. стоимость автомобиля по версии салона стала 900 тыс. Отец отказался подписывать данный договор, на что ему сказали, что он оттуда уйдет и без денег и без машины. А мы сами из Республики Коми. Отец пописал, забрал автомобиль, птс ему не выдали на руки, а сказали, что отправят по почте, в результате на сегоняшний день, 09 августа, мы не можем зарегистрировать машину, т.к. нет птс, салон обещает, что вот через два дня отправим. Скажите, можно ли как-нибудь расторгнуть договор и вернуть украденные деньги? Подтверждений нет никаких, кроме телефонный разговоров с банком и со мной, а также смс сообщения, что чек на 500 тыс. моему отцу выдавали. Буду багодарна за Вашу помощь!Банк называется "Плюс Банк" Посмотреть ответ

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц Общественный контроль
Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
Или задайте вопрос юристу.
Ф.И.О
Раздел
Заголовок вопроса
Телефон
E-mail
Вопрос
Введите слово с картинки:

Защита прав потребителей

Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
Выберите услугу и напишите заявление в форме
Загрузить
СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
Как правильно составлять претензию
Подробнее
ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
Полная защита прав и законных интересов граждан
Подробнее