+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:
ru

Автокредитование

12.11.2015
Иванов Олег Игоревич
Здравствуйте! Очень требуется Ваш совет. 3 год назад я решил купить машину, но так, как был долг по алиментам оформил машину и кредит на бывшую сожительницу. Кредит выплачен, мы расстались несколько месяцев назад. Сейчас я собирался ехать на юг на машине и обнаружил отсутствие ПТСки, также узнал через знакомых, что бывшая сожительница сняла машину с учета, теперь она требует 15 тысяч морального ущерба (за что не говорит) и только после выплаты ущерба поедет переоформлять машину на меня. И пока она жила со мной приобрела очень много за счет меня, и машину, и много вещей, ездила отдыхать, и сейчас вот так подло поступает. Вопрос: Как поступать в такой ситуации? И стоит ли выплачивать ущерб не понятно за что? Посмотреть ответ
12.11.2015
Рашид
Планирую взять кредит на авто, друзья сказали, что можно вернуть часть кредита. Стою перед выбором, в каком банке взять автокредит? Помочь сможете (выбрать банк, а уже после вернуть $)?

Рашид, Казань Посмотреть ответ
12.11.2015
Вахитов Виктор Раисович
При оформлении автокредита в банке ВТБ-24 в октябре 2014 г. мне предъявили обязательное условие предоставление кредита, оформить основную страховку и дополнительное страхование моей жизни.
Данные страховки внесли в основную сумму предоставленного кредита.
Правомочно ли это и как вернуть незаконно начисленные деньги? Посмотреть ответ
12.11.2015
Авдеев Леонид Анатольевич
Как вернуть процент за автокредит?платил 5 лет, последний платеж был в декабре 2014года Посмотреть ответ
12.11.2015
Шульга Михаил Владимирович
Добрый день!
При оформлении автокредита банк АО "Меткомбанк" навязал страховку от несчастных случаев и болезней мне, как заемщику, комиссия за страховку в компании ООО "Страховая компания КАРДИФ" составила 67185,16 рублей. Я обратился по телефону горячей линии в страховую компанию с просьбой расторгнуть страховой договор и вернуть страховую премию, на что мне ответили, что могут расторгнуть договор, но премия возвращена не будет. Кредит, как и договор страхования, был оформлен 16.06.2015, обратился в страховую компанию 21.08.15. Срок страхования 36 месяцев. Возможно ли что-то сделать в этом случае? Возможно ли вернуть страховую премию? Как можно повлиять на страховую компанию? Посмотреть ответ
12.11.2015
Резяпова Юлия Сергеевна
Здравствуйте.Прошу Вашей помощи. 15.05.2015г. приобрели с мужем в автокредит авто. Страховку КАСКО навязали Ай мани банком в ск Компаньон.28.05.2015 случилось ДТП по вине пьяного водителя. обратились по КАСКО в СК "Компаньон", оказалось, что он банкрот.Машина была для работы.Теперь остались без дохода, в банке сказали, что виноваты сами, надо было другую страховую выбирать.Платить не можем. Как быть? Посмотреть ответ
12.11.2015
Столярова Елена Андреевна
Добрый день. Ещё в апреле месяце я отправляла сканы документов. Гричук Иван присылал мне заявления (претензия)которые я подписала и отправила ему. Иван сказал что все документы готовы для подачи в суд,и что будет меня информировать. Сегодня конец июля и никакой информации. Скажите пож.есть ли какие-либо продвижения по моему делу? Спасибо. Посмотреть ответ
12.11.2015
Щепилина Инга Эдуардовна
Здравствуйте, опишу подробнее проблему, чтобы было понятнее. В автосалоне решила приобрести автомобиль в кредит. Подали заявку под условия гос.кредитования на 3 года. Мне позвонили из банка и сказали, что заявка одобрена. В автосалоне начали оформлять машину. Кредитный специалист долгое время рассказывал про отличные условия и т.п. В итоге мы подписали договор купли-продажи с автосалоном. Но, когда я приехала фотографироваться в банк, выяснилось что срок кредита на 5 лет и соответственно под больший процент. Я отказалась, и уехав из банка, снова вернулась в автосалон.Там уже начальник кредитного отдела объяснила мне, что :
1. Нужно было читать договор там все было написано.(на мое возражение что я автомобиль увидела только тогда, когда подписала договор, мне было сказано - "чисто с человеческой точки зрения, я вас понимаю, но юридически к ним мы претензий иметь не можем")
2.Ставку по кредиту я могу изменить путем рефинансирования через три месяца, после ежемесячных платежей. Якобы она лично мне его произведет через Сбербанк. И тогда моя процентная ставка уменьшится с 28% до 13.9%. На мой вопрос какие гарантии этой процедуры, она ответила, что напишет мне расписку формата А4 и подпишет ее.
3. Когда я еще сомневаясь, попыталась расторгнуть договор, мне было объявлено, что я должна автосалону 10% от стоимости автомобиля и это указано в договоре. И вообще на меня уже оформлено ПТС и установлено оборудование.
Я не получала на руки ни договора, ни ключей от автомобиля, ни тем более ПТС с моим именем. Да, я подписала договор купли-продажи, где было написано, что сделка является действительной, когда я получу на руки документы на а/м, 2 комплекта ключей и далее список продолжается. Но ничего этого я не получила, кроме двух вариантов - либо покупайте автомобиль, либо платите неустойку как оговорено в договоре.
У меня вопрос, на сколько законный такой подход и реально ли расторгнуть договор без материальных затрат? Поскольку даже если я соглашусь на условия автосалона, то я сомневаюсь что рефинансирование будет произведено. И вообще насколько юридически весома будет эта расписка от лица начальника кредитного отдела? Посмотреть ответ
12.11.2015
Уразметов Александр Анасович
Могу ли я вернуть денежные средства, включенные в мой кредит фактически обманом, в частности страхование жизни, страхование потери ценных вещей, платное СМС-оповещение. Т.к. при отправке данных для одобрения все было включено работником без моего ведома и в распечатке о данных по условиям кредитования не значилось. После внесения мной 25% стоимости машины в салоне я поехал оформлять кредит, который мне уже предватительно одобрили. И тут то все выяснилось. Сотрудник Сетелем-банка сказала, что уже изменить ничего нельзя, иначе в кредите откужут. Я за машиной приехал в Ульяновск из области, был уже вечер и оказываться не было смысла. Но я знаю, что это прямой обман и хочу от всех услуг, мне не нужных отказаться и вернуть деньги. Подскажите, как я могу это сделать. Спасибо! Посмотреть ответ
12.11.2015
Дударев Вячеслав Николаевич
При получении кредита был вынужден сотрудниками банка застраховаться на срок кредита. Кредит погасил на год раньше. Страховку вернуть отказались, перенесли на другой кредит. Правомерно ли это? Посмотреть ответ

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц Общественный контроль
Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
Или задайте вопрос юристу.
Ф.И.О
Раздел
Заголовок вопроса
Телефон
E-mail
Вопрос
Введите слово с картинки:

Защита прав потребителей

Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
Выберите услугу и напишите заявление в форме
Загрузить
СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
Как правильно составлять претензию
Подробнее
ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
Полная защита прав и законных интересов граждан
Подробнее