+7 (495) 246-04-95 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:
ru

Вопрос — Ответ

12.11.2015
Цыганкова Е.А.
Добрый день.
Подали заявку в бпнк СПб на оформление ипотечного кредита на земельный участок, вследствие чего нам предоставили список необходимых документов, которые нужно предоставить в банк для осуществления сделки.
08 июля 2015 года мы подали заявку и часть документов, т.к. в списке значились еще такие документы, как справка из БТИ об отсутствии строений на участок и Оценка земельного участка.
Документы рассматривались очень долго, как оказалось, заказанная и оплаченная нами справка из БТИ была не нужна. На подписание сделки нас пригласили 27.08.2015. Договор купли продажи между нами (Покупателем) Продавцом был составлен банком ,изменению не подлежал. Продавец был не согласен с условиями, т.к. один из п. договора гласил: "после регистрации права собственности на земельный участок, Продавец обязан передать ключи от объекта", ключей там априори не было ,тк. это земельный участок, без построек, даже без забора с калиткой. Так же банк потребовал у Продавца Согласие со стороны супруги на продажу земельного участка, ссылаясь на то ,что в Росреестре не оформят сделку. Участок продавцу в 1993 был выделен по ПОСТАНОВЛЕНИЮ главы Администрации Лен.обл. по, в рамках "Об отводе земельного участка под индивидуальное строительство", т.е. он не заплатил за него ни копейки. Сотрудники банка не смогли дать вразумительного ответа на вопрос, для чего согласие, когда участок был выделен, а не куплен, а так же не согласились исправить пункты в договоре купли продажи. Сделка не состоялась. Правомерны ли действия банка? Могу я обжаловать этот случай в суде, тк. я понесла расходы, связанные с запросом банка, для меня отчет об оценке земельного участка (6000р.) и справка из БТИ (1500р.) не нужна! А так же подать иск на моральный ущерб, потраченное время и нервы. Спасибо. Посмотреть ответ
12.11.2015
Кузьменко Алексей Петрович
взял автомобиль в кредит у Плюс Банк. Уже полтора года нет возможности оплачивать. Сейчас они предлагают вернуть им только автомобиль по договору уступки и все. Законно ли это? Посмотреть ответ
12.11.2015
Курагина Елена Петровна
У мужа была кредитная карта банка Тинькофф. Муж умер 4 марта 2015 года. Банк требует возврата средств. Как избежать этого? В право на наследование я не вступала. Посмотреть ответ
12.11.2015
Гущина Светлана Ивановна
Взяла кредит в Совкомбанке 6 мая 2015 года в сумме 40000 рублей на 3 года . Навязали финансовую и физическую защиту, всучили два полиса страхования и карту ГОЛД, объяснив при этом, что иначе не получу добро на кредит. Кредит мне дали, но дома, узнав о накладных расходах, решила от него отказаться.
11 мая 2015 года пошла в банк , но заявление на отказ от кредита у меня не приняли, сославшись на отсутствие работника, оформлявшего мой кредит.
15 мая 2015 года я вновь принесла заявление об отказе от кредита. Заявление приняли, но не зарегистрировали. Позвонила на горячую линию и там сказали, что такого обращения у них нет-посоветовали написать другое заявление, вернуть 40000 рублей + 300 рублей за пользование кредитом за 5 дней.
19 мая 2015 года я вновь подала аналогичное заявление, мне его зарегистрировали. Через терминал я вернула требуемую сумму, но оказалось, что по незнанию деньги попали не на тот счёт. Хотела исправить ошибку, но счёт оказался заблокированным. Разговаривать со мной работник банка отказался, даже назвав меня при людях мошенницей. По состоянию здоровья я смогла исправить невольную ошибку в другом отделении банка 27 мая 2015 года. В заявлениях я просила ответить мне письменно, но ответа до сегодняшнего дня нет.
С июня 2015 года отдел банка по взысканию задолженности требует с меня заплатить долг в сумме более 7000 рублей по несколько раз в день, не объясняя причины долга.
27 июля 2015 года я узнала, что это долг за выдачу мне карты ГОЛД и двух полисов. в этот же день я написала ещё одно заявление по карте и полисам, вновь просила ответить письменно и до настоящего времени ответов я не получила.
Более того, в заявлении о страховании мой возраст обозначен от 20 до 60 лет на момент окончания кредитного договора, а мне 69 лет. Бесконечные звонки службы взыскания продолжаются.
Где мне искать выход из этого беззакония??? Посмотреть ответ
12.11.2015
Игорь Юрьевич
Здравствуйте! у меня такой вопрос. - 24 февраля этого года умер мой отец, он являлся членом кооператива... я, являюсь одним из 3-х наследников, спустя 6 месяцев и получив права на наследование, мы пришли в кооператив, членом которого и являлся мой отец, сумма его накоплений составляла 1255000, но при выплате денег, нам сказали, что произведён перерасчёт на более мелкие проценты, под 2 процента годовых и выплатили нам 1040000, хотелось бы узнать на сколько это законно, т к прочитав ч. 4 ст. 14 ФЗ от 18 июля 2009 г. N 190-ФЗ, я извлёк для себя информацию,что При прекращении членства в кредитном кооперативе в случаях, предусмотренных пунктами 1 - 3 части 1 настоящей статьи, члену кредитного кооператива (пайщику) выплачивается сумма его паенакопления (пая), включающая сумму паевых взносов и присоединенных начислений на паевые взносы, возвращаются денежные средства, привлеченные от члена кредитного кооператива (пайщика), и выполняются иные обязательства, предусмотренные договорами, на основании которых кредитный кооператив осуществил привлечение денежных средств члена кредитного кооператива (пайщика). Посмотреть ответ
12.11.2015
Гущина Светлана Ивановна
30 августа 2015 года я посылала Вам запрос о нарушениях Совкомбанка при кредитовании.
Где мне необходимо искать ответ на запрос? Посмотреть ответ
12.11.2015
Тараканов Евгений Николаевич
Добрый день!

Вы оказываете какую-либо юридическую поддержку по валютной ипотеке в случае судебных действий со стороны банка ? Сколько стоят ваши услуги ?

Спасибо. Посмотреть ответ
12.11.2015
Лыков Дмитрий
Добрый день!
в декабре 2014г мною был получен потребительский кредит в размере 800 000 рублей на 5 лет в ООО "Сбербанк России", настойчиво предложена услуга страхования в размере 119 600 рублей при обращении в ООО "Сбербанк России" меня заверили в случае досрочного погашения кредита мне вернут пропорциональную сумму от страховки... в августе 2015г я полностью досрочно погасил кредит, написал заявление на возврат денег и прекращение договора... вернули: ООО "Сбербанк страхование жизни" 7 286 рублей и ООО "Сбербанк страхование" должны вернуть около 6 000 рублей.
Хочется спросить мною были выполнены все обязательства досрочно вместо 5 лет за меньше чем за 1 год... и вернули из 119 600р. только 13 000р??? как мне быть в такой ситуации? Смириться с тем что у меня фактически отобрали деньги!? Посмотреть ответ
12.11.2015
кондратенко лидия андрониковна
я просрочила в сберанке кредит 3 мес. что мне будет? Посмотреть ответ
12.11.2015
Гридасова Людмила Анатольевна
Добрый день. У меня два страховых случая по КАСКО. Вчера была в страховой компании. Оценили ущерб. Все мои вопросы по поводу возмещения ущерба в материальном виде игнорировались. Кроме того сказали, что я не имею возможность выбрать авторемонтную мастерскую для ремонта машины. ТС я буду ремонтировать только в там, где они мне порекомендуют.
Скажите, нарушены ли мои права? Мне хотелось бы, чтобы компания возместила ущерб и не занималась ремонтом моего ТС. Посмотреть ответ

«ФинПотребСоюз» — помощь в трудных ситуациях

Юридическая помощь
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество Защита прав розничных инвесторов Банкротство физических лиц
  • Столкнулась с финансовой пирамидой
  • Общественный контроль
  • Finiko
  • Finiko
  • Finiko
  • Finiko
  • Инвестиции в Sincere Systems Group
  • Мошенничество
  • Возврат денег за инвестиции от лжеброкера
  • олимпиада
  • олимпиада
  • 4 января 2023 г Заявление Уважаемый Финпотребсоюз , прошу Вас убрать текст как не актуальный http:||www.finpotrebsouz.ru|vopros-otvet|bankovskie-vklady-i-depozity1|4854 01.08.2017 ВЕРХОВНЫЙ СУД РФ Вопрос
  • В какаом российском банке возможен обмен вышедших из оборота английских фунтом стерлингов?
  • 20 декабря 2023г Заявление  Игорь Владимирович  Костиков Председатель Совета Финпотребсоюза
  • прошу Вас убрать с Вашего сайта мою информацию как устаревшую ,
  • запросы из ФСБ РФ, Минпромторга РФ прилагаются,
  • Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
    Или задайте вопрос юристу.
    Ф.И.О
    Раздел
    Заголовок вопроса
    Телефон
    E-mail
    Вопрос
    Введите слово с картинки:

    Защита прав потребителей

    Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
    Выберите услугу и напишите заявление в форме
    Загрузить
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
    Как правильно составлять претензию
    Подробнее
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
    Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
    Полная защита прав и законных интересов граждан
    Подробнее