8-800-707-05-21 Бесплатная горячая линия +7 (495) 246-04-95
Рабочие дни, 10:00—18:00 (МСК)
Личный кабинет
Язык:
ru

Ипотека

ОПИСАНИЕ УСЛУГИ

Если имело место нарушение ваших прав:

  • навязывание услуг страхования;
  • включение в договор несправедливых условий (взимание комиссий за ведение ссудного счета и др.);
  • включение в договор условий, ограничивающих право досрочного погашения.

Заказать услугу

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ.

    1. Перед подписанием внимательно ознакомьтесь с договором кредитования.

      Помните! Вы имеете право требовать предоставления образец типового договора для предварительного ознакомления и изучения.

    2. Прочитайте договор несколько раз,

      не бойтесь задавать вопросы сотрудникам банка и просить разъяснить непонятные Вам термины или отдельные пункты. При необходимости проконсультируйтесь с юристом относительно Ваших прав и обязательств по данному договору.

    3. Убедитесь, что договор кредитования не содержит условий,

      ущемляющих Ваши права и законные интересы, самые распространенные среди которых:

      - условие, обуславливающее получение кредита заключением договора страхования жизни и здоровья заёмщика;

      - условие, запрещающее или вводящее мораторий на досрочное погашение кредита;

      - условие, обязывающее заёмщика оплатить единовременные и (или) ежемесячные комиссии за обслуживание (ведение) ссудного счета, выдачу, обналичивание кредита, а также рассмотрение заявки на предоставление кредита;

      - незаконно также условие, позволяющее банку без согласия заемщика изменять условия договора после его подписания.

Что нужно делать, если Ваши права нарушены?

Перечисленные выше условия ухудшают положение заемщика, и, если в уже заключенном Вами договоре содержится одно или несколько несправедливых условий, законодательство позволяет признать такие положения недействительными. Вы имеете право обратиться в банк с досудебной претензией и требованием об исключении пунктов договора, которые нарушают Ваши права и законные интересы. При неисполнении банком требования, Вы имеете право обратиться с исковым заявлением в суд.

Какие права имеете Вы, как владелец заложенного жилья?

Если Вы приобрели жилье с помощью ипотечного кредита, оно становится вашей собственностью. Однако право распоряжаться таким жильем ограничено в связи с тем, что оно находится в залоге у кредитора (банка). В заложенном жилье можно без ограничений регистрировать членов своей семьи. Его можно завещать, однако к наследнику вместе с недвижимостью перейдут и обязательства заемщика по погашению кредита.

Если заемщик намерен сделать перепланировку в заложенной квартире; оформить в ней постоянную регистрацию человеку, не являющемуся членом семьи, сдать жилье в аренду, продать или совершить любую другую сделку, в этом случае заемщику необходимо получить разрешение кредитора владельца закладной.

Что делает «ФинПотребСоюз» — помогаем в следующих ситуациях

Заявление в ФинПотребСоюз о юридической помощи и персональных данных
Кредитно-банковская сфера Пенсионные фонды Сфера страховых услуг Финансовые рынки Автовладельцам Недвижимость Мошенничество
Если Вы не нашли свою проблему в списке, попробуйте перейти в раздел Вопрос — Ответ
Или задайте вопрос юристу.
Ф.И.О
Раздел
Заголовок вопроса
Телефон
E-mail
Вопрос
Введите слово с картинки:

Как проходит процесс Защиты прав потребителя
финансовых услуг?

Процесс защиты прав потребителя финансовых услуг состоит из 4-х шагов:
ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
ОБНАРУЖЕНИЕ НАРУШЕНИЯ
Выберите услугу и напишите заявление в форме
Загрузить
СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
Как правильно составлять претензию
Подробнее
ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ
Осуществляется при очной встрече в офисе Вашего региона
СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
СУДЕБНАЯ ПОМОЩЬ
Полная защита прав и законных интересов граждан
Подробнее